問：幫忙取消銅牌服務,幫忙取消銅牌服務
答：您好，非常抱歉，當前夜班值班人員暫時沒有權限取消，您可以在明天上午9點后聯系我司為您取消，并也請問您是什么原因導致需要取消，其對應銅牌服務在后面提交對應服務器設置問題時，有相應的優惠處理，所以不建議取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙取消銅牌服務
答：您好，已經取消，請續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的帳號名是 “ 愛尚天使” ，注冊時交了錢，可以永久性聽課的。現在的備案系統要求填寫單位信息，我無法按要求填寫。請幫忙解決。
答：您好，
1.根據您提供的帳號名 “ 愛尚天使”在我司備案平臺未查詢到相關信息，此您請核實；
2.如為個人網站，備案時單位性質您請選擇個人 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，
答：您好，我司對應的檢測掛馬只能檢測常見掛馬，對隱藏或者加密的木馬后門無法清理。
最好聯系一下您的程序提供官方為您修復清理對應的網站程序木馬，然后升級更新網站程序避免再次被黑。
如需我司協助核實清理，請提交對應的“【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，會涉及一定費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的域名備案審核大約還需要多久審核通過
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為3個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的域名有幾個提供有錯誤，麻煩退回我們來修改域名。
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jwcce.com 很多鏈接都沒有用
答：您好，已做調整，請10分鐘之后測試看看。
問： 出些這個
點上面任何一個導航 都出來空白的 還是不行的
答：您好，關于我們報程序錯誤。http://www.jwcce.com/product 產品中心可以打開。
后面其他的欄目都是空白，這是程序方面問題，請自行核實處理一下，不是主機方面問題。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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