問：我這邊辦公電話壞了，所以用不了，基本都是用手機的，我這邊備案信息的對應的是手機，請用手機核對。不用要辦公電話,我這邊辦公電話壞了所以用不了
答：您好，若已無座機，需先修改原備案進行變更，提供應急手機號并刪除座機申請變更，待變更通過后再新增網站操作；請在工單中提供單位應急手機號（非備案已登記手機），還原至最近一次通過狀態后，修改申請變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不是有填 寫備案手機嗎。為什么不直接 聯系我手機號碼？搞的這么麻煩，麻煩這邊通過下，以前都不用打座機啊
答：您好，
1、現在管局已經啟動電話核驗，需撥打您系統內填寫的座機、手機進行核實，若其中一項無法通過，則導致備案失敗；
2、若是您的座機已經不使用，請點擊備案狀態–還原至最近一次成功的狀態后先變更原信息準確上報管局通過后再進行新網站備案提交，此需要提供緊急聯系人的號碼（不能為您備案手機號碼），我司為您刪除座機上報審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你們這邊能不能先通過下呢， 如果管局通不過這邊再處理，你看這樣行嗎.這邊一個域名急著備案，麻煩了
答：??您好，很抱歉，現在管局已經啟動電話核驗，您填寫的座機 不存在，提交管局還是會被退回的；建議若是您的座機已經不使用，請點擊備案狀態–還原至最近一次成功的狀態后先變更原信息準確上報管局通過后再進行新網站備案提交，此需要提供緊急聯系人的號碼（不能為您備案手機號碼），我司為您刪除座機上報審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：如果變更信息失敗，對以前備案成功的域名有沒有影響
答：您好，不影響網站訪問，但是要注意網站內容符合備案主體，，請點擊備案狀態–還原至最近一次成功的狀態后先變更原信息準確上報管局通過后再進行新網站備案提交，此需要提供緊急聯系人的號碼（不能為您備案手機號碼），我司為您刪除座機上報審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點擊哪里變更，我沒有聯系電話，緊急電話哪填
答：??您好，請點擊備案平臺首頁–B已有備案–B1現在去修改網站，將所有備案信息修改準確再提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：備案核驗編號: 刪除座機 緊急電話為；
答：您好，好的， 已經為您刪除座機并備注緊急聯系人號碼，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個變更一般要多久
答：您好，我司會在3個工作日內進行初審，若是無誤則會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 刪除座機 緊急電話為；
答：您好，好的，已經為您刪除座機并備注緊急聯系人號碼，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 刪除座機 緊急電話為；
答：您好，好的，已經刪除，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：緊急電話，一定是要負責人本人電話嗎
答：您好，應急手機號碼可以是負責人自己另外的手機號碼或是他人的手機都可以，但是系統內的負責人聯系方式是必須填寫他本人真實電話并且本人接聽， 不能填寫他人電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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