問:提示域名在使用,請問是哪里使用了,我沒有發現呢?,提示域名在使用請問是哪里使用了
答:??您好,給您帶去不便非常抱歉,備案已經為您提交,我司審核專員會重新為您審核資料,請您耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:3wcc.xyz 不能正常訪問 域名這里有一個鎖 但是已經實名認證了
答:您好,很抱歉為您帶來不便。目前核實域名狀態是,核實您今日操作了過戶,模板在上級也已審核通過,系統一般要24-48小時更新域名狀態,請您明天再觀察看看,若還是沒有更新,可再聯系我司核實;
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:文件我已經上傳上去了但是就是驗證不了!
答:您好,
http://cc.leq.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt此地址無法訪問,請核實您文件名稱,路徑及權限是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
域名“dinglishop.cn”的域名所有者英文部分為“zhang”,請聯系域名注冊商將其過戶至“zhang nan”后再進行備案提交即可。請問我怎么操作?
相關網址:dinglishop.cn
答:您好,核實目前域名所有者英文部分信息已經為“zhang nan”;
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經將授權書,法人,網站負責人身份證正反面做到一起提交了,但還是被管局拒絕通過,不知何故,請協助檢查,謝謝
答:您好,因上周末系統升級,導致備案接口異常,上報后無法顯示圖片退回;接口已修復并重新上報,請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的網站無法訪問了!
ping域名的結果:C:\\Users\\gcx>ping www.meiduosheng.com
正在 Ping xsm4296.gotoip3.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:請求超時。請求超時。請求超時。請求超時。127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% 丟失),
請問:1、操作虛擬主機診斷-域名解析檢查,提示:www.meiduosheng.com :未解析至指定的主機地址(贈送的二級域名);而我已經按要求作過了A(@)記錄和別名(www)記錄,且提示正常。
2、域名綁定頁,點擊解析按鈕時,彈出:請將域名:www.meiduosheng.com做別名(CNAME)記錄至xsm4296.gotoip3.com,而我已做別名(www)記錄。
答:您好,
當前測試您網站可以正常訪問,從您提供的信息看域名解析是正確的,如無法訪問請提供下訪問錯誤截圖,以及您本地直接通過瀏覽器訪問http://127.0.0.1/,并提供返回截圖以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:在您的回復提示下,我發現一個新現象:用手機移動數據可正常登錄,只用WIFI不可登錄。我用的寬帶是北京 鵬博士寬帶。
答:您好,非常抱歉,麻煩您再試下 訪問 :127.0.0.1 看是什么結果,反饋我司,以便我司為您調整,由于您的寬帶與 干線 電線 聯通 移動4G 無法比較,不排除 存在網絡波動的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:403 Forbiddenwts/1.1鵬博士寬帶應該是電信的,在該網絡WIFI下訪問127.0.0.1的結果如上。
答:您好,非常抱歉,結合您的反饋結果,請核實是否可暫停用獨立IP ,我司可為您切換至相應的節點 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用華為P9手機在北京 鵬博士寬帶下訪問我的網站域名www.meiduosheng.com,顯示網絡問題,點擊“檢查網絡”,得到如圖結果。
問:“是否可暫停用獨立IP ,我司可為您切換至相應的節點。。。”不太懂你的問題,但只要是為了解決問題,我的回答是“可以”,需要我做什么嗎?
答:您好,若同意 :
1,我司會為您更換一個 節點,而現在的獨立IP 暫停使用 ,您本地不作任何操作 ;
2,您需要將域名做別名解析至我司主機提供的別名,待重新解析生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:懂了,同意。
答:您好,已暫時調整到共享節點,請您等30分鐘后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,經測試,調整到共享節點可以正常訪問,且應用可運行(經優化)。鑒于您提到的是“暫時”,期待您的進一步指導。
答:您好,您可以一直使用共享節點,獨立IP就暫時解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,不理解的是,1、剛才測試前我并沒有重新解析域名;2、購買時不是說獨享IP更穩定么?不管怎樣,我都非常感謝。感覺你們的服務是及時,對用戶是耐心和負責任的。
答:您好,
1.我司調整的二級域名解析,這樣您不用重新設置解析
2. ip 段不同可能訪問路由不同 ,我司為您更換了另外的共享ip 訪問線路,
若一段時間后需要更換回獨立ip ,請反饋工單我司 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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