問:1.寶塔又打不開了,找你們好幾次了,很影響使用體驗,幫我重啟一下2.怎么重啟的,以后我不需要再找你們幫忙,謝謝啦,寶塔又打不開了
答:您好,請您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 方式通過ssh登錄到服務器重啟,建議您可以更換一個BT端口。
或提供服務器遠程密碼為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 麻煩幫我解決一下 我過幾天再學習一下你的鏈接 謝謝了哦
答:您好, 如要我司處理需要您提供正確的服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前并沒有要啊
問:連續(xù)攻擊了3次,每次10G,一共30G,是不是再來30G就被封停了?
答:您好,不是這樣理解的,攻擊是按照最高峰值計算的,比如在16:05分,最高攻擊峰值達到60G就會被封停,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:域名注冊合同有嗎
答:您好,注冊域名時需勾選,這里是相關條款http://www.shinetop.cn/customercenter/domainagreement.asp,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買增加IP,要怎么再綁定增加ip
答:您好,已經為您綁定,在網卡-高級中添加對應的ip,現在已經為您綁定,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到是服務器上安全軟件,安全狗限制了遠程端口導致。當前為您退出安全狗,請遠程再試。
問:網站設置的有短信驗證,今天發(fā)布短信接收不到了,問插件作者說可能是服務器時間不對,我來看了一下時間是不對了,記得以前讓你們幫忙設置過一次自動同步時間的,現在咋不能用了,幫我再設置一下吧
答:您好,查看到是時間不正確,已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=573為您重置時間,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,滬ICP備號 幫忙查下備案是在三五互聯嗎, 現在登陸賬號什么的都忘記了,如何找回
答:您好,查詢備案號滬ICP備號未在我司接入,如域名需使用我司國內主機,請操作備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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