問：你好，給個(gè)郵箱我發(fā)壓縮包給你幫我上傳下謝謝,給個(gè)郵箱我發(fā)壓縮包給你幫我上傳下謝謝
答：您好，請您將壓縮包上傳到第三方平臺(tái)，提供下地址，我司為您上傳到主機(jī)上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們這邊虛擬主機(jī)通過FTP多上傳不了，你還是給個(gè)郵箱我發(fā)郵箱給你吧
問：本地自己解壓多無問題，上傳FTP壓縮包有錯(cuò)
答：您好，這種可能是沒上傳完整，您可以用 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 代理方式上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.czhjbp.com 這個(gè)空間，到期了，問一下，數(shù)據(jù)保留幾天會(huì)清空？
答：您好，
一般會(huì)保留一個(gè)月時(shí)間，若要繼續(xù)使用，請盡快辦理續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直無法過戶，模板已經(jīng)建立
答：您好，很抱歉，核實(shí)您賬號(hào)的下的com模板尚未實(shí)名，請上傳對應(yīng)所有者證件進(jìn)行實(shí)名，待實(shí)名認(rèn)證通過后方可操作過戶；
相關(guān)過戶流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：蒙傳cn
問：已經(jīng)更新 蒙傳cn
答：您好，我司已經(jīng)審核并上報(bào)至上級(jí)，請耐心等候。實(shí)名審核一般1-3個(gè)工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我是你們網(wǎng)站的鉆石代理商，我的網(wǎng)址是 www.kaierwei.cn，為什么網(wǎng)站天天會(huì)出現(xiàn)進(jìn)池問題，打不開的現(xiàn)象呢，咋回事，
答：您好，已調(diào)整恢復(fù),并為您的站點(diǎn)調(diào)換了一個(gè)站點(diǎn)池,請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好想咨詢一下，貴公司的免費(fèi)贈(zèng)送的郵箱，以及企業(yè)郵箱1、是不是都需要有自己的域名？2、域名如果沒有備案，是否能使用？3、我如果使用郵箱，發(fā)送用戶的注冊等信息時(shí)，你們的要求是不能過于頻繁的發(fā)送，有沒有比如1分鐘內(nèi)10封郵件等量化的數(shù)值。
答：您好，1.我司郵局都需要有自己的域名。
2.未備案不能直接訪問，可以用等來收發(fā)。
3.我司不允許群發(fā)垃圾廣告等郵件，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)發(fā)送頻率等自動(dòng)判斷限制，并不針對幾分鐘,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：2.未備案不能直接訪問，可以用等來收發(fā)。
這個(gè)不太明白，不能直接訪問，但是可以收發(fā)，感覺矛盾啊
3.我司不允許群發(fā)垃圾廣告等郵件，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)發(fā)送頻率等自動(dòng)判斷限制，并不針對幾分鐘
發(fā)送頻率過高但不是群發(fā)，有可能出現(xiàn)，高頻率的對不同郵箱的發(fā)郵件處理。這是否是允許的？
答：您好，未備案的域名只是不允許直接網(wǎng)頁訪問郵局，可以用等軟件來收發(fā)郵件的。郵局系統(tǒng)每天會(huì)根據(jù)發(fā)送頻率來進(jìn)行自動(dòng)判斷，發(fā)送數(shù)量過多則會(huì)暫停發(fā)信功能第二天恢復(fù)。正常的發(fā)信一般不會(huì)受影響，只是針對發(fā)送數(shù)量過多的才可能被系統(tǒng)限制，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，明白了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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