問:127.0.0.1 這臺服務器的時間我想改成北京時間,怎么改都改不過來,幫忙看下原因吧,服務器時間修正
答:您好,請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:網站程序傳 不上去,之前好像被攻擊,程序已刪除,現在重新傳程序,傳不上去。
答:您好,核實到ftp連接正常,詳見附圖,且核實到空間中已有文件了,若是本地無法通過ftp上傳,請提供本地ftp軟件報錯截圖,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:類似.asp的文件上傳不上去。
樣式類的文件無法上傳
答:您好,
問:服務器遠程桌面登錄進去就提示這個
答:您好
我們已處理,請重啟下服務器,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站時常打不開。
答:您好,
問:更換瀏覽器,重啟電腦還是不能打開
答:您好,您這邊訪問下127.0.0.1 或者127.0.0.1這個ip看看會不會出現403錯誤,若能出現,我司為您更換到該節點試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您的這些瀏覽器可能屏蔽了錯誤,您用qq瀏覽器或者360瀏覽器訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用手機自帶瀏覽器和流量也無法打開網站。
答:您好,我司檢查服務器網絡正常。
可能是您本地網絡問題,您重啟下本地網絡試下或者用不同網絡測試下。并
下載一個://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件測試下 ,軟件host位置輸入域名,測試一分鐘左右截圖反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
相關網址:jinji590.com
答:您好,如圖可以訪問,請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping jinji590.com回車將結果截圖以及瀏覽器訪問域名截圖反饋看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.mtzkgj.com
答:您好,請提供一下測試地址及步驟,我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.mtzkgj.com/gwjygwjj
答:您好,我司查看到數據庫中已經亂碼了,建議您將數據庫重新進行導入再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在用戶名又不對了
問:找回來了 但是現在后臺又出現亂碼
答:您好,查看數據庫里面還是有很多亂碼的,只有找下您本地是否有這個數據庫的備份數據進行恢復下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都沒有用 麻煩幫我處理 謝謝
答:您好,請您將本地數據庫備份sql文件上傳到FTP空間中,然后回復下工單,我司協助您進行一次sql備份數據導入,這種亂碼一般是數據庫導入時候編碼不對引起的,謝謝。
問:你好 數據庫沒有備份哦請問怎么辦呢?
答:您好,這邊服務器上只有的備份,查看您也恢復過還是不行,沒有備份文件就只有手動進行修改,或者重新搭建網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問怎么修改?
答:您好,目前我們核實服務器上無更早備份,建議您將最后正常的程序和數據庫重新打包上傳一下空間,當前看您的FTP和數據庫已經清空了,謝謝。
問:已經重新上傳了 還是亂碼
答:您好,目前我們查看數據庫中的中文已經正常,請您核實下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:網站后臺還有亂碼
答:您好,后臺亂碼可能是程序編碼和數據庫編碼不統一引起,目前您的網站是utf8編碼,請提供下登錄http://www.mtzkgj.com/dede的帳號密碼,我們核實下,謝謝。
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