問：請注意有添加失敗的域名： 域名.yunmot.com綁定過虛擬主機，必須先刪除！請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查,請注意有添加失敗的域名域名綁定過虛擬主機
答：您好，已經刪除了，請再重新提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名現在續費多錢呢？
問：網站更新過后臺之后，為什么用和火狐還有IE打開都不一樣呢？ 有些地方沒有變換過來，有的又換過來了，請問需要怎么處理？謝謝
答：您好，1、查看到和火狐還有IE打開都是相同的，附圖。
問：@主機顯示不能添加 又沒有文件效驗
答：您好，1、已經為您調整頂級域名解析到我司轉發服務器127.0.0.1。添加驗證的txt解析，請稍后待驗證通過后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把插件全取消了，重新開一下吧
答：您好，把插件目錄改名，或者把主題目錄 改名就不會加載，您可以試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.lanse98.com/
空間是不是限制了微信訪問，設置了這個域名，在公眾號上顯示限制
答：您好：
主機沒有對微信進行限制，請反饋顯示限制頁面截圖，以便我司核實是否我司攔截頁面，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就這，換電腦不管用，如何解決？
答：您好，
通過vnc查看您的服務器內存不足了，已經幫您重啟了機器并恢復正常請測試遠程。
如果經常存在這種情況，最好考慮將內存升級到4G再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是測試結果，還打不開
答：您好，
問：打開了，但是慢的不行，死機了，重啟不了
答：您好，
非常抱歉，目前測試服務器沒有卡住，應該是您之前操作360安全衛士卡住了，可能是360安全衛士對系統支持不太好導致，已經為您注銷了會話，請您重新登陸服務器操作再試下操作（360安全衛士是針對普通PC電腦的，win2003系統上面容易卡住，您可以考慮選擇安裝其他防護軟件比安全狗等等）；另外您的服務器之前有內存耗盡的提示，建議可以考慮升級服務器內存到4G；非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入遠程，操作太慢，卸載了360衛士，重啟，就這樣了進不去
答：您好，
問：你好，再幫我查看一下服務器又進不去了
問：
答：您好，
主機內存不足，幫您重啟后恢復，若頻繁出現這個問題，建議您升級到4G內存后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈性云主機，也要升級嗎？之前說不用的，我用的少，應該夠用，這不正常
答：您好，目前根據系統的使用情況來看，是內存不足導致的。所以需要根據實際的使用進行一些內存的升級，建議升級，額外增加2G內存，再觀察一段時間，謝謝。
問：怎么增加？怎么收費？
答：您好，操作前請先關閉服務器，之后請您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理按鈕進入，再點擊升級，升級內存到4G，然后提交下。謝謝。
問：我都進不去，怎么關機？
答：您好，
現在給您關機了，您現在可以操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shequnwenhua.cn/正在建站，突然就打不開了，服務器運轉正常，幫我看看是怎么回事？
答：您好，
2.當前工單較長，并且是新的問題，當前工單將關閉。若您重啟IIS后依然打不開，請提交新的正確工單為您排查：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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