問：
請問這個是什么問題？怎么解決？ 非常急,請問這個是什么問題怎么解決
答：您好，1、查看到報錯是插入數(shù)據(jù)庫表主鍵id沖突導(dǎo)致，插入的主機id和原先表中id沖突，請聯(lián)系程序提供商為您核實您插入的語句問題，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好
抱歉,您回復(fù)的信息是空白,無法幫您核實,從報錯看是有重復(fù)記錄,這是程序方面問題,請您參考上述工單回復(fù)聯(lián)系程序開發(fā)商幫您處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛還是正常的，然后升級了主機就不行了
答：您好，1、查看到您正在恢復(fù)備份，查看到恢復(fù)備份失敗，已經(jīng)重新處理恢復(fù)備份操作，請稍后查看另外一條工單恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：92lt.xyz 78lt.xyz 兩個域名審核都被拒絕了。說資料不屬實，我想問問哪里不屬實》？
答：您好，非常抱歉，此問題為域名注冊者ID在注冊局系統(tǒng)異常，故審核報錯拒絕。請您通過模板過戶的方式解決。
1.請在業(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇xyz后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已刪除沒用的文件空間夠用
答：您好:
已處理，請重新訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我問我們新疆這里的通信管理局了，說你貴公司沒有將我的回執(zhí)函上傳，導(dǎo)致我的網(wǎng)站不能夠正常訪問了，我的黨建回執(zhí)函8月15號我就已經(jīng)傳給貴公司，貴公司一直沒有傳，請你們及時將新的黨建回執(zhí)函上傳，謝謝。
答：您好，黨建手續(xù)已上傳至備案上，但需貴單位攜帶黨建手續(xù)至網(wǎng)信辦申請解除黑名單即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開很慢，麻煩幫我處理一下，我們現(xiàn)在沒有技術(shù)人員，謝謝了
答：您好，我們已經(jīng)幫您回收了一下程序池，請再試試訪問，當前我們測試訪問速度很快。謝謝。
問：我換了你公司的DNS，還沒成都快有一天多了，謝幫忙查一下
答：您好，1.域名DNS已經(jīng)生效，如圖。核實您解析錯誤， 主機名應(yīng)該填寫 www 而不是 www.2xj.me ,請核實 并參考此教程 設(shè)置解析 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
