問：www.xianchedui.com
為什么我帶www的域名站點在寶塔都暫停了 還是會跳轉非法網站？,域名被劫持
答：您好，我們測試訪問沒有跳轉，請清理本地瀏覽器緩存或換個瀏覽器再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是這樣，我把根目錄下所有文件刪除了，瀏覽器緩存我也清楚了，www.xianchedui.com還是會跳轉，我清理了緩存，但是不帶www的就沒事。你多訪問幾遍試試。
問：我這清除瀏覽器緩存后第一遍訪問正常的，但是你再刷新一遍就會跳轉
答：您好，我們測試訪問十多次未出現跳轉，建議您讓本地其他不同網絡朋友訪問試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：奇怪了，我用了兩臺電信網絡的電腦清除緩存后還會跳轉， 但是用移動網絡的電腦就不會。請問這種一般是什么原因造成的，現在一頭霧水
答：您好，您兩臺電腦是在同一局域網，還是同地 寬帶網絡下都跳轉，懷疑您網絡運營商劫持，需要您聯系電信反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：in-ever.com這個郵箱不能發送
答：您好，請提供您的客戶端配置信息截圖及在本地cmd下輸入“ping 發送服務器地址域名”截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping不了，沒反應
答：您好，需要您提供下配置信息截圖及在本地cmd下輸入“ping 發送服務器地址域名”截圖查看，以便處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您反饋看您的郵箱配置信息填寫應該有誤，請您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745 檢查配置重試。
發送服務器地址：smtp.yunyou.top
接收服務器地址：imap.yunyou.top
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,域名已經過期幾年，但之前的備案沒有注銷，請直接幫我注銷備案
答：您好，
1.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.或是請提供具體需注銷的單位名稱、域名，以便進一步核實具體操作注銷的方式；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請看工單號，麻煩幫我換到系統謝謝
答：您好，
已經更換，現在正在更換中，請稍等完成后測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新上傳了文件，怎么老是出現這個？
問：前面顯示時間是12：35讓重新操作，現在都已經是下午2點了，還是這樣
問：能否把我里面的全部刪除，包含數據庫，我重新上傳
答：您好，
沒有那個提示了，已經清空主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又來了，我一點解壓縮，就來這個提示，這個壓縮包我第一次上傳都很正常的，現在就不行了
問：沒法用，我上傳了安裝文件，想點擊重新安裝，但是不行這個就是安裝文件
問：剛解壓縮文件，原來都是直接就跳出安裝界面的，現在變成報錯了
答：您好，
問：還是提示這個，我查了是版本太低，我想問下，如果我想速度跟現在這個空間一樣的話，我應該怎么購買云服務器？
答：您好，
現在可以安裝了，不清楚您說的報錯是什么
同時您域名沒有備案，如果要購買云服務器可以選擇cn2線路的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：麻煩這個幫我也手動解壓下哦也是出現相同的問題
答：您好，
那個提示并不一定是沒有解壓完成的，現在已經解壓了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要幫忙再弄下這個哦
答：您好，
已經安裝了此擴展，但是提示需要php7.3，當前系統只能到7.3，只有更換為之前的那種系統的虛擬主機
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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