問：服務器連不通,服務器連不通
答：您好，測試您服務器可以遠程連接，請問您對應本地連接服務器有什么報錯提示，您不妨提供到對應的報錯截圖，并建議先重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：斷了 幾分鐘
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當前核實機房網絡是正常的，您可以持續觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
檢查可以打開，請問您是訪問哪個地址出現問題的，請您提供下訪問域名和通過什么訪問的，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：.com
答：您好，不可能放置博彩類內容或其他不允許內容，現為您開啟請立即整改更換如再檢查未更改將不再開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的http. vip續費不成功，顯示500錯誤，請給我處理一下。
答：您好，域名溢價標簽錯誤，已為您修正并續費成功，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問我們這個服務器有沒有做防火墻安全設置的？
答：您好，有做安全設置的?？蓞⒖?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759
非常感謝您長期對我司的支持!
問：有做哪些安全設置呢？
答：您好，請問您是需要做服務器的安全設置嗎，還是需要填寫安全測評等。
1、如果是安全測試或者了解可參考上述http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 和 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 。
2、如果是部署，可參考使用安全組http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們要防火墻的日志
答：您好，外部機房防火墻無法提供日志，您主機的防火墻可按https://blog.csdn.net/itkool/article/details/ 啟用日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開網站了
答：您好，
很抱歉為您帶來不便，核實港臺機房網絡當前有些問題，我司已經在聯系機房核實處理中，請您稍后測試看下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多久能好呀 急
答：您好，非常抱歉，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這也太久了
答：您好，
目前機房正在排查具體原因, 此次故障與香港IPT線路有關, 目前機房反饋預計2小時左右恢復, 請耐心等待, 可稍晚點再次測試訪問看看; 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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