問:已存在,應該是在二級域名上之前有綁定過,可是二級上面太多數據了,而且是被覆蓋在后面,沒有頁碼可以跳,刪不掉。,這個問題怎么解決
答:您好,您是要新建站點吧,點擊二級域名進入,正常情況下是可以刪除的,您是無法刪除,可以提供下報錯信息我們查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:nals.oo4o.com幫我建設這個新站 wd90.nqxhyy.com:8080/login
答:您好,您的二級域名站點確實太多了,我們在文件管理里面進入配置目錄找到了這個站點的配置文件,但是二級域名這個頁面無法看到,可能是太多了wdcp面板不加載,所以無法通過二級域名里面刪除,
目前我們查看測試nals.oo4o.com這個是可以訪問的,您確認要刪除嗎,刪除站點配置無法還原(不會刪除網站目錄),您可以自己通過文件管理進入/www/wdlinux/nginx/conf/vhost,然后頁面往下拉,會加載找到這個配置文件,然后刪除重啟nginx,然后再重新創建試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪里重啟nginx
問:已經刪除,不知道哪里重啟
答:您好,有兩個位置可以重啟,如圖所示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wd90.nqxhyy.com:8080/login 現在進不去了
答:您好,我們現在測試8080端口是不通的,您如果只重啟完全是沒有影響的,是否操作了其他。目前我們通過控制臺看到服務器也是黑屏沒有響應的,您可以重啟下服務器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好像還是進不去
答:您好,您已經重啟了嗎,我們查看仍然是黑屏的,是否授權我司幫您強制重啟下,強制重啟可能會造成數據損壞或者異常,我們無法預知后果,若需要我司操作,請工單內回復確認授權我司重啟,若造成數據損失我們也不承擔連帶責任,非常感謝您長期對我司的支持!
問:授權吧
答:您好,已經幫您重啟恢復了,您再查看下是否有其他異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了,感謝,為什么我的重啟不可以
答:您好,有時候是服務器內系統卡住狀態,重啟命令發送過去后對應的重啟沒有重啟成功,只能我司手動去操作重啟。
如果遇到重啟不生效,可以提交工單,我司手動重啟。一般情況下不會出現這類問題。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:nals.oo4o.com還是無法創建這個
答:您好,當前網站訪問403,請核實對應的站點目錄下是否存在網站程序。
查看到原因你只是刪除了配置文件,但是wdcp的數據沒有刪除,導致無法創建,當前手動操作數據庫為您刪除這條記錄,請重新創建站點。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:wdcp的數據沒有刪除 是指刪除哪個文件,請問在哪里刪除
答:您好,對應的之內在數據庫操作,當前特殊操作已經為您刪除,請在觀察,當前工單處理較長已經鎖定,如有問題,請重新提交工單。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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