問：網站上線快一年了，經常提交鏈接，百度無法收錄到，robots檢測是顯示服務器配置有誤，是不是您那邊服務器有什么設置？,網站未被百度收錄
答：您好，您空間www下并沒有robots.txt文件，robotx檢測會存在問題的，您可以到百度站長工具抓取診斷檢測是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試用主機xinxinp1.gotoip3.com 無法訪問，該怎么弄？
答：您好，
問：還是無法訪問
答：您好，
問：瀏覽器可以訪問，ftp軟件上傳文件不可以用
答：您好，
請將ftp上傳地址替換為: 127.0.0.1 然后再次連接并上傳看看, 若仍無法上傳, 請反饋相關錯誤信息詳情, 以便于協助排查; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能修改主體信息
答：您好，備案狀態已調整，請刷新或重新登錄后，點擊：備案信息——修改主體 進入可更改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺文件刪除失敗
答：您好，需要刪除哪些文件，麻煩截圖示意下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：全部刪掉，重新初始化
答：您好，已刪除，請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：以后是只要刪除不了就要找你們嗎
答：您好，可以嘗試通過ftp軟件登錄上去進行刪除，還可以在文件管理里將文件重命名后再刪除試試，如都無法刪除就只有聯系我司處理了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請提供正確服務器登錄密碼，以便檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，遠程端口不通，重啟遠程桌面服務恢復，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.hmjsq.net 之前的ssl證書已經過期，我重新申請了、請問如何重新部署替換。
答：您好，請刪除之前證書，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 重新導入，再重啟iis試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何重啟iis
答：您好，通過命令可以重啟，目前查看已經生效可以打開，請重試，如還有更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
