問：我解析了沒有生效也ping過了 麻煩處理一下,解析未生效
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請問是哪個域名呢 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：155ds.top
答：您好，查看域名狀態(tài)還是“等待上報”,現(xiàn)在實名認證還未通過解析不會生效的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：多長時間可以好。
問：我這邊顯示實名成功正常使用啊
問：嗯？
答：您好，155ds.top 剛剛實名成功，目前狀態(tài)ok正常， 可正常解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，
問：就是現(xiàn)在解析好了不能用
是不是要等一會
答：您好，是的，剛剛域名狀態(tài)才ok正常，您過一陣再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛才查了一下，是注冊局停止解析
答：您好，請點擊獲取最新查看：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我解析了還是不能用。
問：這邊著急使用呢。
問：麻煩了。
答：您好，域名剛剛注冊的，已為您同步了解析，解析還沒有生效，新注冊的一般2小時左右后解析測試。
您請耐心等待下，晚些時間再測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不能用i
問：親
問：。
答：您好，解析已生效，請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示這個如何解決？
答：您好，請聯(lián)系您的程序開發(fā)人員在首頁底部添加備案號并鏈接到工信部網(wǎng)站，如截圖位置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，查詢域名bdth.cn當前上報工信部域名庫信息中仍確實注冊人證件類型和證件號，請及時聯(lián)系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過管局審核
這個沒看懂是什么意思
答：您好，目前查詢域名實名信息是正確的，備案已經(jīng)查詢?yōu)槟峤?，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間的數(shù)據(jù)庫被刪，能不能恢復(fù)
答：您好，可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》數(shù)據(jù)庫中操作恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫，請您操作測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)的時候報錯
答：您好，重新為您創(chuàng)建好數(shù)據(jù)庫了，請您重新恢復(fù)一次試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是老樣子
答：您好，數(shù)據(jù)庫刪除后系統(tǒng)沒有相關(guān)備份無法恢復(fù)，請您上傳本地數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/