問：你好，我看提示云主機被感染。
我看羅列的沒有我下邊這3這個主機：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1
麻煩再給確認下有沒有問題。
需不需要做什么防范措施。,被感染云主機
答：您好，我司查看三臺服務器沒有異常進程，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示 網頁無法訪問，勞煩排查并開通 辛苦！！！
答：您好，請您提供服務器遠程密碼，以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，啟動了服務，網站已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已在域名控制面板設置CNAME，子點名：xxb已在空間設置文件夾：xxb已將子點域名設置：http:/xxb.hshfz.cn但是老是跳出：站點名不能含有特殊字符,且長度為3-20個字符之間。
答：您好，我司已為您創建成功，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在進不去網站
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:zyq123.gotoip55.com
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，請您重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能爛解析，幫忙弄下
答：您好，請問添加泛解析是否有提示錯誤，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩臨時開通下機器，這邊現在安排續費，有需要請聯系
答：您好，我司已為您開啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hstlt.gotoip3.com/e/install/ 后臺安裝不了，出現一段代碼，麻煩您們看看是哪兒的問題 謝謝您們！
答：您好， 原因是文件不全，../class/EmpireCMS_version.php 這個文件不存在，請您上傳確實的文件 然后再嘗試安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hstlt.gotoip3.com/e/install/changedata.php?defaultdata= 安裝到這一步又安裝不了了，還得麻煩您看一下，謝謝！
答：您好，現在網站提示缺少www/data/dbcache/class.php文件，請您檢查網站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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