問：,網(wǎng)站服務(wù)器掉線
答：您好，測(cè)試服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下您遇到的問題，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：成都博舍文化傳播有限公司, 蜀ICP備號(hào)-1 kczgcd.com 在用，正常 cdkcpx.cn 這個(gè)不用了，是不是可以不用管。
答：您好
抱歉,查看檢測(cè)不通過,原因是cdkcpx.cn域名沒做解析,若不在需要使用這個(gè)域名,請(qǐng)登錄我們備案平臺(tái)去刪除這個(gè)域名備案,刪除后前往 http://beian.vhostgo.com/miicheck/檢測(cè),檢測(cè)通過后就正常了,（請(qǐng)務(wù)必要處理,否則會(huì)影響kczgcd.com）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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問：域名無法打開，卡頓
答：您好，測(cè)試剛才CDN 節(jié)點(diǎn)有點(diǎn)掉包，目前已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么還是沒有流量進(jìn)入，域名同樣卡頓，無法打開
答：您好，
測(cè)試訪問很快的，當(dāng)前應(yīng)該是訪問量較小。您本次刷新再訪問試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：實(shí)名認(rèn)證一直被拒絕顯示證件電子信息核驗(yàn)不合格
答：您好，????實(shí)名審核注冊(cè)局拒絕，證件驗(yàn)證不合格，該注冊(cè)人是否做過戶口變更或者遷移。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??????
問：用了戶口簿還是實(shí)名被拒絕
答：您好，
十分抱歉，實(shí)名資料審核被上級(jí)拒絕，目前是假期值班，我司在明天工作日為您詳細(xì)核實(shí)，并通知您，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用了戶口簿還是實(shí)名被拒絕
答：您好，
抱歉給您帶來不便，實(shí)名資料已經(jīng)審核通過，本地已經(jīng)更新，請(qǐng)您模板過戶提交下實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫我將數(shù)據(jù)恢復(fù)到2018年11月9日 （整體恢復(fù)）
答：您好
查看賬號(hào)下只有一個(gè)服務(wù)器,請(qǐng)問是127.0.0.1嗎？,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：IP：127.0.0.1:
答：您好
已為您操作恢復(fù)到11月9日,由于數(shù)據(jù)較大,請(qǐng)您30分鐘-1小時(shí)后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案即將被取消，但是zj-huaxia.cn這個(gè)域名在其他代理商下導(dǎo)致無法無法解析，能否把備案中zj-huaxia.cn該域名刪除
答：您好，可以的，已不使用的域名，請(qǐng)登錄到備案賬戶下，通過變更備案移除不使用的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：變更備案也需要審核要花不少時(shí)間，但是因?yàn)檫@個(gè)備案在將被取消接入，我在變更的過程中這個(gè)備案會(huì)被取消嗎
答：您好，只要已刪除不使用的域名，并上報(bào)管局審核變更中，此類備案是不會(huì)取消接入的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我變更備案刪除這個(gè)不需要的域名，那我核驗(yàn)單是不是也需要重新填寫（不寫刪除的域名）
答：您好，是的，核驗(yàn)單上網(wǎng)站域名須填寫保留的所有域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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