問：頁面請求超時,網站訪問不了了
答：您好，
查看您服務器白名單是空的，請問您網站域名是多少，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連不上了，控制臺也不行。
答：您好，
主機網絡正常，測試遠程正常附圖，建議重啟本地網絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到您使用的是我司建站助手，我司建站助手支持創建的站點并且支持多php版本，可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 進行創建站點，如果您要使用iis可以不使用寶塔面板。
2、如果您需要使用寶塔面板，只有暫停對應的預裝環境，可以回復工單我司協助操作，但是建議優先使用我司建站助手。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫停吧 謝謝
答：您好，
已暫停，請測試下安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看服務器內還沒創建站點，如果不需要默認環境，需要安裝寶塔面板，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-不保留數據重裝-Win2008 64位(純凈版)，然后安裝寶塔面板，避免沖突不便于后期維護
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，換網站能恢復嗎？
答：您好，更換內容上傳后,聯系我司為您審核開通恢復,如再次出現不允許內容,將不再提供恢復,請知悉
問：麻煩你解封下 虛擬主機！
答：您好，
問：我用FTP改了啊
問：麻煩你開通下 改了的 你刷新下
答：????您好，
主機已經開啟，附圖，網站現在打開提示報錯，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：能幫忙部署下域名證書嗎
答：您好，
是否是域名www.youqifeng.com部署證書，域名未解析到我司服務器，請聯系主機商協助部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想知道域名解析的過程
答：您好，
查看賬號下mbddsw.top域名未解析，請在域名管理–域名解析，參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/