問：幫忙看一下，謝謝127.0.0.1：助手軟件問題
答：您好，
問：C:\\Windows\\Temp 這個(gè)目錄下的文件，是三五互聯(lián)軟件助手 生成的嗎，可以設(shè)置下，不讓他 產(chǎn)生哪些 緩存文件嗎，不然幾天就得去刪除一下，了
答：您好，
一般情況下，短時(shí)間不會生成大量緩存文件，這個(gè)您的站點(diǎn)程序生成的，需要您檢查調(diào)整您的程序；非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間異常嗎？
答：您好，
問：
每次登陸都會有這個(gè)證書到期的問題，需要調(diào)整哪里呢？
答：您好，這個(gè)是正常的，遠(yuǎn)程都有這個(gè)提示，點(diǎn)擊是即可，對您使用沒有影響的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好， 網(wǎng)站可以訪問的呀。為什么會這樣，要不再提交一下。
答：您好，經(jīng)核實(shí)域名確實(shí)能訪問，但目前管局最新要求一個(gè)網(wǎng)站下只能添加一個(gè)域名，多域名請分成多個(gè)網(wǎng)站添加；資料已經(jīng)退回，請點(diǎn)擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷添加域名，然后重新點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 請幫忙清除下病毒、木馬和非法信息。
答：您好，檢查目前已無非法關(guān)鍵詞，通過審核了，請?jiān)僭囋L問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，我這邊是東莞 :
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，截圖百度抓取服務(wù)器無法解析該域名，需要等待百度服務(wù)器解析更新，請點(diǎn)擊“報(bào)錯(cuò)”再查看是否能加速解析生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把FTP里的文件刪除
.asp dhfdf.asp new.asp news.asp fdshe.asp 刪除掉，
FTP信息：IP地址: luonanht1.gotoftp3.com用戶名:**********密 碼：
答：您好：
已刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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