答：您好，請聯系企業QQ： 進行購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法實現文件管理，提示二次驗證錯誤。
答：您好，1、查看到對應的文件管理可以正常管理，附圖。
問：你好，我在產品管理分類了，【背景墻-山水畫-玉石】可是在上產品的時候，想要按照分類來排，可是一直顯示不出這個分類，打開了只顯示{背景錢-山水畫}沒有玉石分類，請問是什么原因？？
問：不用了，已經解決了，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問恢復后對網站打開有影響嗎？
答：您好，
恢復之后不會對網站有任何影響，只是建站管理助手里面就沒有任何已經創建的站點信息了。
這個文件應該丟失很久了，我們早上一次的備份里面都沒有這個文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問網站助手現在怎么還是打不開呢？是需要我們自己手動恢復嗎？
答：您好，您是不是刪除過文件，管理助手缺少數據庫文件。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 請參考此教程掛載下備份，然后單獨拷貝恢復下這個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5alzgc.cn對應程序刪除，重裝網站程序，對應程序刪除，重裝DZ請協助謝謝
問：將.cn對應協助安裝DZ
答：您好，1、對應的主機清空請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行處理。
2、清空之后再重新上傳對應的程序進行安裝即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝出問題請幫我安裝
答：您好，1、查看到您反饋的是對應的額表沒有找到，查看到您當前程序已經安裝完成，同時查看到對應的數據庫中存在該表，附圖。
問：
這邊數據庫一直提示不正確， 程序沒有問題，排出程序問題。 請檢查什么原因
答：您好，當前測試站點數據庫連接正常，如圖：
核實到數據庫配置文件中的信息錯誤，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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