問：無法運行建站助手,系統安裝錯誤
答：您好，查看您剛進行了重裝系統 ，–重裝主機-保留數據 ，
確保系統安裝完整 ，
問：
問：別名：gskxdx008.gotoip1.com
答：您好，刪除web.config即可，請現在訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實到域名v6.pw的解析是正常的，如圖：，請核實
問：那個主機記錄“@”也不知道咋的，解析了還是之前搭建的那個網站，不是現在的
答：您好，當前域名解析是正常的，訪問問題需要您自己檢查網站設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法使用，更換節點
答：您好，我司測試是可以正常打開的，可能是您本地現在訪問連接香港的網絡不穩定，現在已經幫您切換了一個，您稍后可以再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對。我沒說打不開，但是能正常訪問嗎 都兩天了，，我也是沒法沒法的了，覺得是香港主機，
答：您好，這邊核實到已經為您更換了一個訪問節點，請耐心等待20分鐘解析生效后再嘗試訪問站點
問：第一次已經通過初審 但是實名拒絕；今天早上我在過點擊實名拒絕然后重置實名材料信息 沒有反應 然后我選擇了過戶 八點54選擇過戶 8點55已經過戶成功 但是過戶成功后還是需要初審中狀態 需要實名，我再次點擊實名后就出現圖片的狀態 “”沒有提交證件照和證件號碼的提示 “”我直接選擇了提交請問這樣實名方式正確嗎？如果不正確請問正確的實名流程及注意事項
答：您好，
問：感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的 wdcp 版本為 2.5 您可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 如圖箭頭所指內容 ，登錄系統后運行腳本重置wdcp面板即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站非法信息，怎么解決？手機上是否可操作？能否幫解決？
答：您好，建議登錄pc頁面參考下圖核實相關非法信息詳細內容 ，并參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 進行非法信息清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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