問：服務器連接不起了，網站也打不開，不知道怎么回事，麻煩處理一下,服務器連接不起了
答：您好，查看服務器運行狀態正常,但是檢測各端口不通, 建議您先到服務器管理面板-重啟處嘗試重啟下服務器后再測試下.
另外非網絡方面問題將扣除一次金牌服務
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經重啟測試了下，還是一樣的問題
答：您好，經查127.0.0.1因受大流量攻擊影響,被上層運營方封停. 當前已申請解封,請查看.
建議您將服務器更換至 內地高防線路, 更換時系統會自動遷移數據, 完成后將獲得防護,再受攻擊只要不超過額定防護,IP就不會封停.
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量訪問異常，排查是否有問題？
答：您好，查看訪問日志是通過百度手機客戶端訪問次數較多,如最近沒有做推廣等,建議可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 設置規則攔截,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你們幫我處理一下吧
答：您好，已經幫您添加,請充值本月流量后,系統會開啟Web服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幾年前的一個網站，幫忙看看程序備份還有沒有，域名為：opencoffee.net，幫看看備份還有沒有？
答：您好，抱歉,應是到期太久,已經找不到此主機了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：訪問數據庫有問題，王者不能正常訪問
答：您好，切換一個php版本，可以訪問，查看到訪問是一個后門文件，說明您的網站程序被黑篡改。
問：都給處理下
答：您好，url轉發禁止轉發非法網站
請立即停止這種轉發, 包括其他域名,否則域名將停止使用.
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問：域名已續費，但是訪問還是過期狀態
答：您好，檢查域名DNS狀態有異常，已經幫您刷新了，請晚點再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港服務器都掛了
答：您好，非常抱歉，已經恢復了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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