問:網站訪問不了?域名已經解析到高防IP了127.0.0.1,網址:www.fjmdkj.cn 用微擎程序搭建的,,網站訪問不了?
答:您好,您服務器80端口不通的,請核實防火墻是否沒有放行80端口,如需我司協助排查會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板臨時授權鏈接:
答:您好,目前訪問已經有響應,但存在重定向循環,請取消您配置的跳轉,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2424 重新設置跳轉到https,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個虛機無法訪問,域名解析我檢查過了,沒有問題。
答:您好,調整切換了一個節點,請過20-30分鐘再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我打回訂單,重新下單買香港空間嘛?
答:您好,抱歉,云建站開通后不支持退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是退款,我重新買
問:就是能幫忙更換成香港空間嘛?
問:你好,云服務器的一個站點,主機名稱,綁定域名zhaodongxi.ren,www.zhaodongxi.ren,現在無法打開訪問,如截圖所示,此前一直是正常的,此域名已經備案,并且加入白名單,測試其它二級域名,卻是可以正常訪問的,比如zblog.zhaodongxi.ren
答:您好,www.zhaodongxi.ren當前解析到虛擬主機的,請您修改解析為A記錄對應值127.0.0.1生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:其中的www記錄是多余的,而且解析到了虛擬主機,www.zhaodongxi.ren因此不能訪問,但是@記錄,一直是解析正確的,zhaodongxi.ren應該可以訪問的。
答:您好,zhaodongxi.ren 訪問會重定向到www.zhaodongxi.ren,請檢查站點301重定向設置,取消相關調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站 打不開
答:您好,測試網站可以訪問,您無法打開請ping一下域名,把結果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器不能訪問
答:您好,檢查服務器網絡正常,測試域名bbhema.com 訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名好像不對,內容也不對,我ping ip不通,遠程桌面也無法連接
答:您好,服務器網絡是正常的,遠程我們測試也是可以登錄的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那為什么我這邊ping不通呢?也連接不上遠程。能不能幫忙分析一下可能性?
答:您好,
域名訪問的時候會指向到博彩網站,不排除該域名和IP被安徽電信那邊攔截了。
2.請及時更換域名,將域名解析指向到新購買的IP地址上然后再測試新的域名并訪問看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,我試試
答:您好,
請按照之前工單提供的方法處理,購買獨立IP如果沒有資源請直接工單反饋。
我們釋放資源以后,您再及時購買即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/