問:這款服務器,今年這半年來已經修正好幾次,每次修正我的辦公系統綁定數據就需要協調處理,是否提供穩定無需更改主機配置的服務器。,服務器退單
答:您好,
查看當前服務器的日志最近沒有維護記錄,查看最近也沒有調整過配置;
目前測試該服務器的網絡是正常的,請問您指的“修正”是指什么問題呢,請您詳細說明下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的客戶:您好!非常抱歉通知您,接機房通知,部分IP段因線路服務商整合優化IP路由,需重新分配IP,您使用的虛擬主機服務器IP:127.0.0.1 在影響列表中,我們計劃定于2022年8月15日22點后進行更換,更換期間因受域名解析生效時間影響,預計將中斷30分鐘左右。期間您的虛擬主機將受到影響,請提前做好安排。如果您是做別名CNAME解析到我司二級域名的,不用做任何處理,IP變更完成后將自動恢復;如果您的域名是在我司注冊,或者使用我司DNS管理也不用做任何處理,IP變更后將自動恢復;如果您的域名是在其他公司注冊,且直接解析到我司服務器ip地址的,請提前將域名更改為別名CNAME解析至我司別名地址,可登陸主機管理面板查看;如果您的域名只能做A記錄解析,請在22點以后再更新解析地址為新IP: 127.0.0.1 。
答:您好,
您收到的郵件并不是您當前服務器要更換ip;
127.0.0.1這個ip是是指您賬號下的虛擬主機所在服務器會更換服務器ip,該主機開啟了ssl部署,綁定域名www.heanhang.com是做cname解析解析到主機別名地址的,也就是指向ssl節點的,更換源服務器ip不會影響ssl節點ip,因此不需要您那邊做什么操作的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-004https://docs.microsoft.com/zh-cn/s/securitybulletins/2010/ms10-065
這兩個漏洞補丁官網已經下架了,你們那有嗎?
答:您好,沒有相關補丁,當前查看到您使用的是微軟已經停止補丁更新,當前建議您升級使用更高版本的系統 請參考:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830說明。
推薦方案:
1.新購買一臺配置(CPU、內存、硬盤、帶寬)、機房完全相同的云服務器,安裝操作系統。(推薦方案,網站服務不中斷,有足夠時間完成升級)
然后自行手工把原云服務器所有數據,站點等遷移到新云服務器。
最后提交工單,申請把老服務器時間加到新服務器上。
優勢:不影響網站正常訪問,網站服務不中斷。
劣勢:需要手工遷移數據。
問:你好,現在大規模檢查服務器這邊mysql提示版本低的漏洞,需要升級到最高版本,建站助手這邊最高只有5.7的版本,這邊要怎么解決了,這么多服務器,不可能一個一個的手動去更新呀,你們這邊建站助手什么時候能解決這個問題呢
答:您好,建站助手支持mysql 8.0 問題已反饋,目前您只能自行手工安裝mysql8.0,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個只能暫時解決一下呀,這么多服務器,不可能一直手工安裝,而且也有可能會造成數據丟失的問題,或者不完整,你們這邊也應該想一下,要集成的問題吧,不可能一直都不更新
答:您好,目前您只能手工安裝,即使我司管理助手支持mysql8.0,也僅僅是安裝mysql服務,并不會自動導入數據,仍需要用戶導出sql再導入到高版本數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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