問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)可以安排專員溝通對(duì)接嗎，不太理解具體要怎么整改,取消接入問(wèn)題
答：您好，
問(wèn)：之前已經(jīng)提交過(guò)此問(wèn)題，后來(lái)備案其他域名需要等待幾天，現(xiàn)在才進(jìn)行這個(gè)域名備案，但是還是不能進(jìn)行備案，
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：huiyids.com解析被劫持，百度site:huiyids.com訪問(wèn)網(wǎng)站會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，但是www.huiyids.com的不會(huì)
答：您好，
核實(shí)頂級(jí)域名解析現(xiàn)在已經(jīng)刪除，解析沒(méi)有劫持的 ，另外，核實(shí)現(xiàn)在訪問(wèn) www.huiyids.com 提示為循環(huán)重定向
請(qǐng)先確保程序不要循環(huán)重定向 ，并檢查下程序中是否有針對(duì)搜索引擎的掛馬 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：已使用長(zhǎng)春 了
答：您好，
1.根據(jù)單位名稱：長(zhǎng)春 不在我司，無(wú)對(duì)應(yīng)的備案管理賬戶；
2.可能之前有使用該備案碼填寫(xiě)過(guò)該單位信息，但未提交成功；
3.若該單位現(xiàn)有域名使用我司主機(jī)，請(qǐng)至備案平臺(tái)：beian.vhostgo.com 注冊(cè)新賬戶，重新提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)備案現(xiàn)在還是訪問(wèn)不了
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)您再刷新試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我這邊朗讀承諾書(shū)的視頻錯(cuò)在哪里，沒(méi)搞明白
答：您好，您上傳視頻中朗讀的域名是：goudianwl.com，與備案填報(bào)域名：guodianwl.com不完全一致，注意第2個(gè)和第3個(gè)字母,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器一直顯示有DDOS攻擊。而且流量不大39G左右。我都關(guān)機(jī)快一月了。全部網(wǎng)站都轉(zhuǎn)增了。每次恢復(fù)鎖定后又有攻擊。不可能是別人攻擊。會(huì)不會(huì)是這臺(tái)服務(wù)器當(dāng)時(shí)雙11申請(qǐng)優(yōu)惠申請(qǐng)的。你們限制使用。
答：您好，1、查看您服務(wù)器白名單中的域名，還有大部分的解析到此服務(wù)器的，請(qǐng)看截圖。
2、跟雙11申請(qǐng)/ 活動(dòng)申請(qǐng) 沒(méi)關(guān)系的 ，我司不會(huì)限制您使用的 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器。我都一直不敢開(kāi)機(jī)。能不能免費(fèi)幫我換一個(gè)IP。舊的IP你回收。
答：您好，非常抱歉，無(wú)法免費(fèi)幫您更換IP，從歷史日志上看服務(wù)器一直有攻擊，更換IP并不能解決問(wèn)題，而且白名單中域名較多，建議將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
