問：,網站提示博彩
答：您好，
這應該是360安全軟件將您的域名添加到黑名單的原因導致，我們測試訪問是無問題的并沒有這個提示。
您可以參考截圖對您的網站進行申述，目前我們初步幫您核實了下情況您的站點暫時沒有發現存在掛馬信息。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ftp里面數據無法刪除
答：您好，
請問您需要刪除什么內容，可在做好備份后回復工單說明，這邊協助刪除測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需清空內容
答：您好，
請確認當前所有內容已經備份完成，刪除操作不可逆，確認請回復工單，這邊協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可清空
答：您好，已清空了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不好意思，需要恢復一下原數據，備份的數據有缺失
答：您好，備份是的，已幫您恢復出來了，您那邊也可以參照截圖進行恢復的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
http://dzj.al.gov.cn/
又不能正常訪問了~~~~
問：參考前一個工單
答：您好，
您可以參考之前工單的回復重啟您服務器內的服務再訪問測試是否正常，如重啟后可以正常恢復，則可能是服務運行或這方面的原因，這類問題頻繁出現，則需要聯系協助配置服務器環境的人員檢查下是否存在異常，
如需要這邊協助重啟服務，會扣除一次金牌服務（該服務器有六次金牌服務），確認請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來讓一個朋友注冊的，但是現在手機和微信都聯系不到他，，現在域名已經過期，導致我業務沒辦法開展，請問有沒有辦法進行續費，非常著急，謝謝。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還請您告知下我們具體的域名是多少。
我們核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不好意思，忘記說域名了，bravetextile.com
問：還有一個域名，sxgdnet.com
答：您好，由于兩個域名不在您的賬戶下，所以無法直接進行續費。已將您的聯系方式轉達給賬戶持有人，請其盡快與您聯系進行續費，另請您完成賬戶的實名認證（管理中心-賬號管理）里進行實名，以便核實域名所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是聯系不到他，這樣轉給他有什么用呢，就沒有其他辦法續費嗎？我不能這樣干等著啊，業務都停掉了。
問：能聯系上他我就不會提這個工單了，他手機號碼和微信我都有
答：您好，
1.我司已在盡力聯系其協助您辦理域名續費。
2.如其今天內還未聯系您，您可http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 參考該文檔進行域名申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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