問：自建站以來，就一個未知訪問蜘蛛，到目前為止還是沒有蜘蛛訪問，是不是防火墻過于嚴格，阻止了蜘蛛訪問，或者是插件出了問題？還是其他問題？,蜘蛛不訪問
答：您好，檢查主機并沒有禁止蜘蛛訪問，您是新網站，建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656 做一些優化,非常感謝您長期對我司的支持！
問：百度那邊顯了蜘蛛去過，三五互聯這邊沒有顯示，得出推論，插件有問題
答：您好，訪問統計中是這月的日志情況，您可以下載下web日志，看看本月是否有百度蜘蛛來過,非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有一個正常蜘蛛來過，站長中心提交地圖顯示抓取403錯誤
答：您好，
我們嘗試將您的域名在百度站長工具中進行了接入，多次測試通過百度蜘蛛抓取是無問題的。
日志在ftp根目錄下的logs里面，您也可以下載到本地查看。
而且查看訪問日志的大小，您的站點基本沒有什么訪問量。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛開出來的云服務器,太卡了，麻煩改一下宿主，云密是aaqq1122
答：您好，檢查目前服務器已經正常，新開的服務器需要更新補丁，可能開通時會慢一點,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名warma.pub以及warma.icu均被篡改主頁，請給出解決方案
答：您好，兩個域名查看狀態OK正?？山馕觯瑆arma.pub沒有解析記錄，warma.icu 解析測試生效未綁定我司主機。warma.icu 若是網頁訪問有問題，建議您請聯系主機服務商協助您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內網聯結不上
問：還有一個問題是我這里顯示屏太小，能否幫我設大點
答：您好，查看到之前是內網網卡識別到196.254段導致，現在已經重新配置，現在可以正常訪問，請在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上的EXE文件運行不起
答：您好，查看到可以運行，當前訪問運行提示需要安裝，請核實，如果仍不行，請提供對應的文件路徑，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想咨詢了解下，有什么方法可以加速域名備案的審核通過時間嗎？
答：您好，
1.備案信息提交成功后，我司會在1-2個工作日內進行初審，初審完成后會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知（管局審核階段無法催促審核，近期廣東審核預計在2周左右）；
2.建議請及時補充圖片資料后，提交備案申請，提交后您可再次工單聯系，可為您反饋至審核人員，優先審核上報，可縮短備案在我司審核周期；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
