問：自建站以來，就一個(gè)未知訪問蜘蛛，到目前為止還是沒有蜘蛛訪問，是不是防火墻過于嚴(yán)格，阻止了蜘蛛訪問，或者是插件出了問題？還是其他問題？,蜘蛛不訪問
答：您好，檢查主機(jī)并沒有禁止蜘蛛訪問，您是新網(wǎng)站，建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656 做一些優(yōu)化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：百度那邊顯了蜘蛛去過，三五互聯(lián)這邊沒有顯示，得出推論，插件有問題
答：您好，訪問統(tǒng)計(jì)中是這月的日志情況，您可以下載下web日志，看看本月是否有百度蜘蛛來過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：沒有一個(gè)正常蜘蛛來過，站長(zhǎng)中心提交地圖顯示抓取403錯(cuò)誤
答：您好，
我們嘗試將您的域名在百度站長(zhǎng)工具中進(jìn)行了接入，多次測(cè)試通過百度蜘蛛抓取是無問題的。
日志在ftp根目錄下的logs里面，您也可以下載到本地查看。
而且查看訪問日志的大小，您的站點(diǎn)基本沒有什么訪問量。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：剛開出來的云服務(wù)器,太卡了，麻煩改一下宿主，云密是aaqq1122
答：您好，檢查目前服務(wù)器已經(jīng)正常，新開的服務(wù)器需要更新補(bǔ)丁，可能開通時(shí)會(huì)慢一點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名warma.pub以及warma.icu均被篡改主頁，請(qǐng)給出解決方案
答：您好，兩個(gè)域名查看狀態(tài)OK正常可解析，warma.pub沒有解析記錄，warma.icu 解析測(cè)試生效未綁定我司主機(jī)。warma.icu 若是網(wǎng)頁訪問有問題，建議您請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：內(nèi)網(wǎng)聯(lián)結(jié)不上
問：還有一個(gè)問題是我這里顯示屏太小，能否幫我設(shè)大點(diǎn)
答：您好，查看到之前是內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡識(shí)別到196.254段導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)重新配置，現(xiàn)在可以正常訪問，請(qǐng)?jiān)谟^察。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器上的EXE文件運(yùn)行不起
答：您好，查看到可以運(yùn)行，當(dāng)前訪問運(yùn)行提示需要安裝，請(qǐng)核實(shí)，如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的文件路徑，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，想咨詢了解下，有什么方法可以加速域名備案的審核通過時(shí)間嗎？
答：您好，
1.備案信息提交成功后，我司會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，初審?fù)瓿珊髸?huì)為您提交至管局審核，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知（管局審核階段無法催促審核，近期廣東審核預(yù)計(jì)在2周左右）；
2.建議請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充圖片資料后，提交備案申請(qǐng)，提交后您可再次工單聯(lián)系，可為您反饋至審核人員，優(yōu)先審核上報(bào)，可縮短備案在我司審核周期；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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