問:寶塔不能登錄,幫忙檢查一下,寶塔登錄不上
答:您好,查看到原本的ip存在異常,當前為您更換一個ip,新ip是127.0.0.1 ,請使用http://127.0.0.1:8887// 進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量突然增加不少,是什么原因?
答:您好,
查看網站訪問統計,網站每天流量都在700多m,確實比上個月每天的流量高出很多
http://web.m43.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=gdlvhe1
問:您好,我第一個mymbio.com的域名不要了,是直接點擊后面的注銷網站對么。 會影響我整個網站的內容么
答:您好,是的,若域名mymbio.com已不再使用,需及時申請注銷對應網站備案號:京ICP備號-1,不會影響其他網站備案;
提交注銷網站申請后,工信部12381會自動發送核驗短信至網站負責人手機號199****4193,請注意查收,并及時完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器延遲高,卡頓頻繁,請盡快處理謝謝
答:您好,非常抱歉,已核實到有時網絡延遲高,現已反饋給機房正在調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我賬號下有一臺云服務器即將到期,該服務器為公司OA系統后臺使用,現計劃通過在線轉賬方式進行續費,因賬號是我個人注冊,想確認一下,服務器續費后開票信息抬頭是否可以為公司?
答:您好,您賬戶下就是公司:海口騎樓老街投資開發有限公司 。可以開具這個公司的發票,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:延遲太高了延遲太高了延遲太高了延遲太高了延遲太高了
問:
問:這服務器能用?
答:您好,
抱歉,核實目前確實網絡有掉包的情況,已經反饋到機房,請您晚些時候再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能不能退錢,急著用的
問:剛買還不夠一小時
答:您好,
抱歉給您使用帶來不變,我司目前已經在和機房溝通排查了,您稍等一下稍后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老是掉包延遲,又解決不到,不能退嗎?都搞半天了 你們的產品有問題了 我們是趕著用的,你這服務器不行我們要換其它的啊
答:您好,目前主要是機房受到持續流量攻擊,造成網絡有時間延遲高的問題,我司已經與機房積極協調溝通,盡快解決。如確實影響到您的正常使用,可以臨時給您更換到163線路,但是IP會變,數據遷移這些我司幫您完成,可以等cn2線路調整好之后再切換回來。
問:哪快點弄,現在就遷移!!!!
答:您好,
已更換線路,目前正在遷移過程中,新的ip地址為127.0.0.1,您可以等待20分鐘后測試下;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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