問：頁面打不開。,頁面打不開
答：您好， 測試訪問正常，請提供無法訪問的瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
提供無法訪問的域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我這邊的營業執照已經變更公司名稱為廣州銳興數控鈑金有限公司了，但是為什么會被退回呢？退回理由是gzjingrui.cn對應的是廣州精銳不銹鋼五金制品有限公司？什么意思呢？
答：您好，如確認單位名稱已變更，請將網頁下發的公司名稱調整為廣州銳興數控鈑金有限公司后再提交備案，避免被管局認為網頁非廣州銳興數控鈑金有限公司所有,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪可以在線解壓 ，還有數據庫導入也是不成功。
答：您好，壓縮文件請上傳.zip后綴的文件,否則無法正常解壓,數據庫導入需要進入mysql數據庫–數據庫列表–點擊右邊的導入按鈕進行導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我恢復一下嗎，我是從西數虛擬主機轉到云主機上了，備份是你們幫著給打包的。我就是換個域名和空間。
答：您好， 已經為您恢復數據庫數據 ，參考了您提交的截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么網站還是打不開啊。幫調試一下
答：您好，核實到該主機并未指定php版本，這邊指定了php5.4的版本，站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據恢復，請問此服務器的數據能恢復到最早是什么時候呢？服務器被黑客攻擊了，找不到數據了服務器ip:127.0.0.1
答：您好，您最早的云快照是 1:36:31 可以全盤恢復到這個時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們人工恢復的話 最早能恢復到什么時候？
答：您好，
您這個主機開啟過高級云快照， 1:36:31這個時間就是能找到的最早一份云快照，如果需要您可以自行在我司管理中心掛載或者回滾。
問：你好，我按這樣解析，www.unnuo.com可以訪問，unnuo.com域名無法訪問，請問是解析寫錯了么
答：您好，核實到 www和頂級域名均可正常訪問，詳見附圖，建議本地刪除瀏覽器緩存，并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns 使用 公共dns ， 以排除本地網絡的干擾 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https協議訪問頂級域名可以么，我試了還是不行
答：您好，通過虛擬主機管理面板– 附圖，為您部署了https ，請三十分鐘后測試通過https 訪問網站 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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