問:編號:10465商標訂單因駁回申請退費。,商標駁回退費
答:您好,審核失敗的訂單請在管理中心-商標版權,把導航欄拉到最左邊,修改訂單進行自助修改,若需退費請答復工單,您好,請在管理中心-商標版權,把導航欄拉到最左邊,修改訂單進行自助修改,非常感謝您長期對我司的支持!非常感謝您長期對我司的支持!
問:訂單編號:10465 確認退費
答:您好,已經處理,請核實!
問:客戶連續2天發郵件被限額,到底是什么情況,我數了下后臺,今天才發58封郵件,這點量哪里夠用,其他的郵箱賬戶都是的發信量,那不是都死翹翹了,趕緊處理。
問:我查看了客戶的發送記錄,并和客戶溝通,此賬號的郵件都是正常發送的,是和其中一個客戶溝通中必須要發送1人,抄送8人,導致沒發送一封郵件就會產生9封的發送記錄,需要調整本域名中的單個賬號,當天發送的郵件上線。
答:您好,為您調整了下,現已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在調整到多少封了
答:您好,系統根據多個指標進行判斷的, 建議可考慮用多賬號發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問:和客戶溝通了,無法用多賬號,這個體驗度很差
答:您好,用戶主要發送什么內容?每天數量大約多少?
問:相互對賬和對單,都是正常郵件,不是廣告郵件,就是抄送人員有點多,按量應該會到封左右
答:您好,當前調整后應該可以滿足,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,
1.核實您的該域名是使用的我司臨時模板,所以展示的是臨時模板相關信息。
2.請您通過模板過戶來更新實名信息,可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
查看服務器之前操作了重啟,目前測試可以正常遠程連接,,請重新測試,您的錯誤截圖可能是系統還沒有完全啟動導致連接報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 還是一樣不能遠程登錄
答:您好,
這邊測試遠程正常,查看服務器內日志也暫未發現明顯問題,如本地無法連接,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr測試,將測試結果反饋到工單這邊分析看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您截圖是請求遠程已經到了機房的,也就是本地到您服務器網絡是正常,但您依然連接不上,我司查看您服務器內部有安全軟件, 這個軟件是否可以臨時卸載?卸載后屆時在測試遠程,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/