問：你好，我們的服務器到期了，我們內部正在走流程。預計今天下午公對公付款。特申請，幫我們保留服務器資料至2月15日。另外，我們這個賬號一直以普通客戶來續費的，這個價格原本可以升級成代理商來付的，基于這種情況，希望貴公司給與一定協助，感謝感謝。。。。。。。。。。。。,請保持到15日
答：您好，2.15號沒問題的，請盡快續費即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶殷建祥,您好 您在我司購買的美國普及型(mzccap)月額定流量為20G,而該站點本月的流量已達16.28G,我司將對流量使用達到100%的網站進行關閉，而您的站點現已使用達到了80%，所以請收到通知后必須控制空間的流量（如取消下載等），以免關閉后給您造成不必要的影響，詳見: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=698 致禮三五互聯http://www.shinetop.cn
問：這個空間提示流量過大，怎么回事啊？ 是不是有IP故意惡意訪問？ 請給訪問的IP屏蔽哦
是哪個IP地址惡意訪問了網站的那個頁面呢？
答：您好，
查看了訪問日志中并沒有連續快速訪問的IP段，當前只有您考慮將這個視頻文件暫時取消調用，或者是放到第三方視頻網站后使用代碼在程序上調用了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jswdzb.com，11號申請的域名還沒通過實名認證。請查看下是什么原因
答：您好，查看域名已經進入注冊局1-3個工作日審核中，由于恰逢周末因此審核時間較長，請您再耐心等待下，下午晚些時候可以再觀察下實名是否成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為要備案，麻煩您將域名harfjc.com從香港接口轉移至內地注冊接口吧，謝謝。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名剛續費的，關鍵這家客戶明年還不知道續不續費了呢，您那邊幫我調下行嗎？
答：您好，抱歉，轉移通道會對域名續費一年，無法跳過，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的系統盤有很大盈余， 想在里面放幾個企業站， 請問解析綁定方面 具體如何操作
答：您好，系統盤不建議放置網站數據的，如出現系統層面問題無法啟動服務器，就只有重裝系統，重裝就會格式化系統里的數據，當前數據盤不夠用可以升級下數據盤，磁盤升級是很便宜的，升級20G只需要補差價49元，升級后還需要參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容，如升級后不太會操作可以聯系我司協助擴容。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/