問：之前單獨買了90G的云盤 現在想刪減一點 怎么操作,刪減云盤空間
答：您好，抱起那，不太明白您說的哪個云盤，請截圖我司核實 一下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
您指的是當前服務器的磁盤，目前系統盤30G，數據盤90G，這個無法刪減的，非常感謝您對我司的支持！
問：數據盤90G是我自己后來買的啊？ 刪不了？
答：您好，服務器磁盤大小無法減少，查看服務器磁盤大小是您購買時就是這么大的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.szmtm.cn/網站打開很快，就是加載的內容顯示不全，不知是怎么回事？進入后臺還會404
答：您好，查看您把dns改成我司的了, 又沒有在我司購買dns管理器,
www cname dingwei527.gotoip2.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改過來了，還是不行
答：您好，
測試該域名當前訪問如圖,請刷新重試,如無法訪問或訪問異常,請本地ping域名查看解析是否已經生效,如解析還沒有同步生效,請耐心等待稍晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示超時
問：
答：您好，這個是您瀏覽器有緩存,請清理下,關閉后重新打開或換一個沒有訪問過的瀏覽器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今晚數據庫又被終止好幾次，和上次工單： 情況一模一樣，麻煩幫我們檢查一下是什么原因導致的，因為用你們的硬防（當時建議我們可以不用云鎖），所以我們除了通過你們的性能監測查看CPU的使用率之外，基本無法通過其它軟件查看實時動態，希望可以給一個解決方案的鏈接給我們，謝謝。（數據庫除了被停止之外，重啟后網站訪問非常慢，但沒有其它異常情況，是否是受到攻擊，是什么攻擊，有什么辦法防護）謝謝！
答：您好，您的網站有大量的手機端訪問,由于是https加密,現有的防火墻規則無法攔截,明天我們會聯系機房溝通看下是否可以在防火墻上上傳證書設置單獨規則來防御,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，非常感謝，麻煩明天一上班就幫我們處理哈，不然影響很大。另外，為了防止今晚不能訪問造成較大的SEO影響，怎樣可以將數據庫設置成，被停止后自動啟動呢，我們不大可能一整晚守著它，進行無限次人工啟動。（今晚已經被K10次左右了，都是人工啟動），謝謝
答：您好，
1.幫您寫了一個腳本,設置了任務計劃1分鐘檢測一次mysql,如果沒有運行自動啟動
2.目前負載不高,防火墻上也給您加了證書,再觀察下,如果有負載高的時候及時反饋以便調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，1分鐘檢測一次會不會占用系統資源呢？你昨天說的很多手機端訪問是什么意思呢？是臺灣的手機號嗎？加證書主要是什么原理來防護呢，謝謝。
答：您好，這個腳本檢測只是查詢下進程里有沒有mysql,不占資源的;
訪問日志看是各地ip都有,國外的ip給您設置了屏蔽;
加證書是為了讓https訪問也能防御,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國外ip屏蔽了是不是國外用戶不能訪問了？我們國外也有不少用戶，是需要打開哦，另外，我目前用馬來西亞網絡是可以訪問的
答：您好，我們看您已經取消了屏蔽國外ip,那就先保持現狀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才數據庫又被終止了一次，自動重啟了，CPU占用率93%以上，網站訪問很慢。麻煩看一下你們設置的那個是否生效，是否還能優化防護，非常感謝。
答：您好，昨晚mysql掛掉的時候是訪問量本身大,導致系統內存不足,而殺掉了mysql進程,從日志看并不像是cc攻擊,防火墻也沒有攔截什么ip,請核實下您網站晚上是否本身訪問量較大,考慮升級服務器內存資源觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時我看了訪問量，在線不到100人，應該不是真正的用戶，我們只是在線200多人速度也很快，我看到你們系統提示有攔截，后來我把硬防改成了高強制，cpu的使用率就下降了一些，后來應該沒有殺進程了，但我們希望有其他方法防護，擔心硬防開強高不知道會不會攔截正常用戶，對優化造成影響，謝謝??
答：您好，
具體站點訪問情況需要通過日志查看，查看在最后一次內存耗盡的前一段時間該站點的訪問量還是很大的，其中來自百度移動端搜索https://m.baidu.com/ 的訪問量很大，沒有明顯異常；您也可以從日志文件/home/web_logs/vibaike.com_access_log中查看相關訪問情況；如果本身站點就在百度做了推廣，那么可以考慮升級下服務器內存資源；
開啟強制防護后不排除有極少數誤攔的情況，但絕大部分情況下應該是不會誤欄的；如果您擔心被誤攔，也可以切換到自動防護模式再觀察下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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