問:
ping 一直超時,訪問不了,一直訪問超時
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前我們測試網站可以訪問,懷疑是線路互聯互通問題引起的。
問:服務器出什么問題了嗎?現用香港服務器127.0.0.1 延遲太高 響應慢
答:
問:域名上傳資料
答:您好,查看您賬號下的域名是實名成功的,請見截圖:
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
問:接入位置CDN服務商CDN ip
答:您好,
物理接入位置:香港新界將軍澳工業村駿昌街22號名氣通香港2號數據中心2樓 EC04
接入帶寬:共享1000M
cdn ip:127.0.0.1
問:CDN服務商 也是你們公司吧
答:您好,
是的,可以填寫我司;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您服務器是香港163線路,這個線路道國內比較飽和,請參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用代理方式上傳試試,謝謝
目前國內連接香港最好線路是cn2,不過這個線路費用要高于現在163線路,當前線路可以直接升級變更線路到cn2,可以服務器管理中點擊升級,選擇變更機房線路操作變更,謝謝
問:你好,網站首頁的代碼具體在 文件管理的 哪個文件夾里的哪個文件打開, 謝謝。
答:您好,查看index.php等文件有被修改過,請對比本地文件進行修改,其次可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,清理后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息,無法修復漏洞,修復程序需要聯系程序開發商處理,請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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