問:您好,云建站服務可以建其他國家語言的網站嗎?網站建好后后期是不是可以自己更改內容,維護?,云建站服務
答:您好,是想設置成哪國語言呢?多語言設置可參考:http://help.yjz.top/?aclid=223進行設置核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1127.0.0.1我這個服務器非常的慢,才放一兩個系統 ,打開都非常的慢,在網站里面操作個東西,有時都沒有反應
答:您好,
當前查看服務器上資源使用情況正常,并未出現異常的資源使用,并服務器帶寬使用也不高,核實其不排除是對應到香港網絡節點異常,建議可以訪問一下http://www.whjz888.com/index.html 測試看看,該地址是我司香港CN2線路,其是走的海底光纜,其速度和穩定性都相對于當前香港163好很多(變更機房線路可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ),非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名綁定了你們家空間,網站打不開
答:您好,
附圖,我司修正了數據庫配置信息,但是主機mysql數據庫中沒有內容,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫備份文件,然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前試用的是香港機房,但是速度有點慢,想更換為國內機房,如何更換呢?
答:您好,試用主機無法更換機房,如果您需要更換請回復工單我司手動為您處理。
國內機房需要域名備案后才能綁定解析訪問請核實確認是否需要手動為您更換測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我更換下吧。國內多線。
答:您好,已經更換到國內,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,虛擬主機我已經轉正購買。現在域名指向的還是新加坡的IP。麻煩看下呢。
答:您好,我們測試是指向國內的ip,可能極個別地 dns緩存更新較慢的, 您等待晚一點測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶已經自己購買了虛擬主機 所以本人買的這個虛擬主機就用不到了 買重復了 所以此虛擬主機想要退掉 謝謝
答:您好,此主機可以給您退款到會員名下,費用用作平臺的其他業務消費,確認請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想要退回到我的銀行賬戶或者微信里 這個費用我要退還給客戶
答:您好,1.請確定虛擬主機數據已經備份
問:怎么操作
答:您好,虛擬主機已經刪除退款到會員下,建議放賬戶用于其他消費或續費,如確實要提現請在 http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請,提交后財務部將盡快受理,感謝您的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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