問(wèn)：您好，云建站服務(wù)可以建其他國(guó)家語(yǔ)言的網(wǎng)站嗎？網(wǎng)站建好后后期是不是可以自己更改內(nèi)容，維護(hù)？,云建站服務(wù)
答：您好，是想設(shè)置成哪國(guó)語(yǔ)言呢？多語(yǔ)言設(shè)置可參考：http://help.yjz.top/?aclid=223進(jìn)行設(shè)置核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1127.0.0.1我這個(gè)服務(wù)器非常的慢，才放一兩個(gè)系統(tǒng) ，打開(kāi)都非常的慢，在網(wǎng)站里面操作個(gè)東西，有時(shí)都沒(méi)有反應(yīng)
答：您好，
當(dāng)前查看服務(wù)器上資源使用情況正常，并未出現(xiàn)異常的資源使用，并服務(wù)器帶寬使用也不高，核實(shí)其不排除是對(duì)應(yīng)到香港網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)異常，建議可以訪(fǎng)問(wèn)一下http://www.whjz888.com/index.html 測(cè)試看看，該地址是我司香港CN2線(xiàn)路，其是走的海底光纜，其速度和穩(wěn)定性都相對(duì)于當(dāng)前香港163好很多（變更機(jī)房線(xiàn)路可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名綁定了你們家空間，網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
附圖，我司修正了數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息，但是主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有內(nèi)容，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，然后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前試用的是香港機(jī)房，但是速度有點(diǎn)慢，想更換為國(guó)內(nèi)機(jī)房，如何更換呢？
答：您好，試用主機(jī)無(wú)法更換機(jī)房，如果您需要更換請(qǐng)回復(fù)工單我司手動(dòng)為您處理。
國(guó)內(nèi)機(jī)房需要域名備案后才能綁定解析訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)核實(shí)確認(rèn)是否需要手動(dòng)為您更換測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你幫我更換下吧。國(guó)內(nèi)多線(xiàn)。
答：您好，已經(jīng)更換到國(guó)內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，虛擬主機(jī)我已經(jīng)轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)。現(xiàn)在域名指向的還是新加坡的IP。麻煩看下呢。
答：您好，我們測(cè)試是指向國(guó)內(nèi)的ip,可能極個(gè)別地 dns緩存更新較慢的, 您等待晚一點(diǎn)測(cè)試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶(hù)已經(jīng)自己購(gòu)買(mǎi)了虛擬主機(jī) 所以本人買(mǎi)的這個(gè)虛擬主機(jī)就用不到了 買(mǎi)重復(fù)了 所以此虛擬主機(jī)想要退掉 謝謝
答：您好，此主機(jī)可以給您退款到會(huì)員名下，費(fèi)用用作平臺(tái)的其他業(yè)務(wù)消費(fèi)，確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想要退回到我的銀行賬戶(hù)或者微信里 這個(gè)費(fèi)用我要退還給客戶(hù)
答：您好，1.請(qǐng)確定虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)已經(jīng)備份
問(wèn)：怎么操作
答：您好，虛擬主機(jī)已經(jīng)刪除退款到會(huì)員下，建議放賬戶(hù)用于其他消費(fèi)或續(xù)費(fèi)，如確實(shí)要提現(xiàn)請(qǐng)?jiān)?http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線(xiàn)提交退款申請(qǐng)，提交后財(cái)務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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