問:網(wǎng)站出現(xiàn)502錯(cuò)誤,請查看下什么原因?qū)е碌模≈x謝!,網(wǎng)站無法使用
答:您好,
問:1. 網(wǎng)站地圖編輯后,上傳打開后這樣了 2.可是點(diǎn)擊編輯模式是正常的
答:您好,
問:好的????辛苦
答:您好,
您客氣了. 本次工單已結(jié)束.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:打不開網(wǎng)站
答:您好,
附圖,我司測試您的網(wǎng)站可以正常打開,請您清理緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器在實(shí)際使用時(shí),由于對業(yè)務(wù)覆蓋地 支持不好。不在使用貴司服務(wù)器。勞煩請退一下。已經(jīng)使用的時(shí)長,愿按比例扣除。
答:您好,抱歉,服務(wù)器使用已經(jīng)超過7天,無法退費(fèi),當(dāng)前如因?yàn)樾盘栐L問不穩(wěn)定問題,可通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–可選擇使用華中BGP機(jī)房,相對對移動(dòng)線路支持更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我愿意承擔(dān)已經(jīng)使用的時(shí)間的響應(yīng)扣除。麻煩申請一下。。應(yīng)該可以查到最近又是升級cpu,又是升級帶寬。但是都沒有解決問題。如果更換線路,費(fèi)用實(shí)在太貴。
答:您好,非常抱歉,服務(wù)器已經(jīng)超過7天不支持退訂,若是因移動(dòng)線路原因,可以升級到華中bgp線路,更換線路價(jià)格可以額外給您申請8折的折扣,若需升級請?jiān)俅位貜?fù)工單我司為您處理優(yōu)惠,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:就是因?yàn)橄嘈刨F司,所以才選擇的貴司的云服務(wù)器,結(jié)果業(yè)務(wù)都差點(diǎn)黃了,緊忙的升級CPU、升級帶寬,也不能解決問題,如果切換線路之后對我們的業(yè)務(wù)繼續(xù)造成不可挽回的影響,這損失怎么整?而且,買服務(wù)器的時(shí)候,服務(wù)器標(biāo)明了是智能多線才購買的,結(jié)果呢?對支持根本不穩(wěn)定。實(shí)際使用都有影響。我在繼續(xù)切換線路?投入就先不說了,業(yè)務(wù)真黃了呢?你們負(fù)責(zé)?
答:您好,我們有多個(gè)機(jī)房 可選,建議切換試一下。
7天內(nèi)可以 退款,超過了不退,可以 更換。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:重啟后黑屏
答:您好:
核實(shí)新開服務(wù)器系統(tǒng)異常,若有數(shù)據(jù)建議保留數(shù)據(jù)重裝,若無數(shù)據(jù)建議不保留數(shù)據(jù)重裝后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么情況,直接服務(wù)器異常?
問:那我要是裝了還有異常呢 那怎么辦
答:您好,抱歉,系統(tǒng)異常,一般重新安裝下操作系統(tǒng)后可解決此問題,建議您可先安裝后再登錄測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝了系統(tǒng) 進(jìn)入還是黑屏 這個(gè)你怎么說?
問:現(xiàn)在才好 幾分鐘才進(jìn)系統(tǒng)
答:您好,
已經(jīng)正常了,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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