答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，請您聯系域名注冊商將此域名所有者更新信息上報到管局，上報之后2個工作日之后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機數據庫只能上傳20M嗎？文件較大，怎么能上傳呢
問：dongyalibang.com 我要暫停這個郵箱。
答：您好，抱歉,郵箱無法暫停,如果不想收發郵件, 可將域名郵箱解析刪除掉即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，此是人臉識別的負責人與系統登記的負責人陳嬋卿非同一人導致，請陳嬋卿進行人臉識別；若確定是本人，請在光線均勻的環境下操作，面部要清晰、無遮擋；若再次驗證不通過，可點擊：補傳手持身份證拍照，進行拍照上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個域名我原來在個人賬戶下續費只需要 60元。 現在PUSH到公司新賬戶下，為什么要69元。?。。。。?！
答：您好，
問：代理賬號 ， 個人改成公司賬號。享受的價格是一樣的嗎
答：您好，代理賬號，不管您是個人賬戶還是公司賬戶，享受的價格都是一樣的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shouji.cdadsjk.comshouji.adjsza.com
這2個網站突然就出問題了
答：您好，原因是您的服務器上有站點有非法信息導致，請登錄會員管理中心–>業務管理–>安全及監測–>非法信息監測–>找到對應的業務產品–>點擊詳情可以看到被屏蔽的url，然后根據屏蔽的url清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他域名 比如www.cdadyy.com也是綁定這個網站的 ，但是訪問沒問題
答：您好，
如果需要我司為您排查清理掛馬，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://shouji.cdadyy.com/index.html這個一直強制刷新沒問題但是 http://shouji.cdadyy.com/ 這個強制刷新 就要出問題
答：您好，請問您指的出問題是具體什么問題，請注意看我司什么的回復，您的網站確實被掛馬了，請先清理掛馬。
若自己清理有困難，可以提交
問：那你這個解決不了問題，錢退不退
答：您好，如提交清理掛馬工單,我司未清理好掛馬,(一般情況下都是可以清理好掛馬文件的)可不收費,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/