問：http://wap.hxzx120.com/install/index.php 無法安裝,網站無法安裝
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：前段時間網站有被攻擊過，可能被插入亂碼，致使主機容量超標
答：您好，
請檢查并清理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程打不開
答：您好，系統內存不足，暫時幫您重啟iis，并結束了百度網盤，已經可以連接，建議您最好升級服務器內存到4G以上，或結束服務器上不必要的軟件再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：過年好，由于過年期間沒注意看，服務器127.0.0.1前兩天剛到期了，導致數據數據沒備份導出來。并且已經購買了127.0.0.1這臺服務器。能否臨時開通1-2個小時，轉移一下數據呢？謝謝！
答：您好，已經開啟,請務必盡快在今天之內遷移好數據,服務器到期太久,已經進入刪除列表,請知悉,24:00后隨時都可能被刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器負債高，導致服務器停用
答：您好，當前測試您服務器可以遠程連接，并且服務器上對應CPU和內存等資源使用也正常，請問您所說的服務器停用具體是如何判斷的，是服務器上對應網站無法訪問還是什么，請不妨詳細說明一下，以便我司為您詳細排查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果想購買更大流量，可以在哪里購買？
答：您好，請聯系業務人員電話： QQ：協助您購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管局要求，若主體負責人或網站負責人非法人，需將授權書與網站負責人身份證一起上傳至網站負責人身份證上傳接口處（A面傳網站負責人上下擺放正反面身份證，B面上傳授權書）
以前，我記得你們說授權書加身份證拼接的，傳到法人證件那里啊，怎么這次又要傳到網站負責人那里了啊？你是否確定？如果確定，有兩個問題：1）法人證件要傳法人本人的身份證吧2）網站負責人那里，以前老域名備案（在綿陽電信備案的）是唐平，現在新域名（我們現在在做備案轉入）我們準備用向禮，那網站負責人那里到底傳唐平的還是向禮的，我們決定不用唐平的，用向禮的的話，會不會有問題。
答：您好，1.法人身份證上傳在法人證件接口處；
2.可以上傳“向禮”的身份證等資料申請備案轉入，此不影響轉入審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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