問:不能遠程了,不能遠程了
答:您好,
測試遠程可以連接,無法登錄是您主機內安全狗攔截,請在獨立控制面板中 控制臺中 關閉您的安全狗設置然后在測試連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,txrich.com網站非法信息已經被清除,請幫忙打開,謝謝!
答:您好,對應阻斷訪問已經為您開啟,也請謹慎對待該問題,后臺顯示待程序審核狀態,預計24小時左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:集群內網不通,請處理下,這個我都遇到過太多次了
答:您好,請提供具體的測試步驟,詳細說明通過內網連接的另外服務器的IP,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:每次遇到這個問題,都要溝通N多次,就是這臺服務器訪問不同集群內另一臺服務器的內網,我要通過這臺服務器下載另一臺服務器里的大文件,用的內網IP,懂了嗎?讓你看下工單,你就看完嘛,看問題看半截,那個工單最后的回復,就是你們技術說的,自己好好看下
問:是同一集群,上面打錯字了
答:您好,核實到當前主機的內網IP配置異常,這邊重新配置了該主機127.0.0.1的內網IP,請再嘗試連接訪問核實,如圖:,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器網站被掛馬
會替換網站正常js,加上刷廣告js:https://cdn.5bong.com/pop/v1.js?bt=1
問:這會又沒有了。
網上查說有可能是DNS被劫持了。麻煩看下我用的這臺服務器網絡有沒有問題啊。用云鎖掃描過網站程序,沒有發現木馬文件,另外之前用的普通的你們家的服務器,一直沒有這種問題,也是剛換了高仿服務器,開始出現這個問題。
問:https://www.bt.cn/bbs/thread.html
答:您好,目前看您的http://goutong.baidu.com/site/407/cce4aff613e2c059bdac63ce1/b.js?siteId=這段js我們沒有重現出掛馬信息,嘗試檢查了站點代碼,并未發現掛馬,目前不好重現出您的這個現象。
這種情況有很大可能是劫持導致的,您可以看下是在什么網絡下出現的,一般是您的本地網絡運營商dns劫持,可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換下本地dns再試試訪問,看看有沒有這個現象,謝謝。
問:這會又出現了。關鍵是這個情況不單單是我這邊有,讓其他地方的網絡測試過,也有。
你們確定不是你們127.0.0.1這個IP所在網絡DNS被劫持了?
你們高防服務器有沒有其他機房。。不行給我換到其他機房看看!
答:您好,經詳細檢查,確定機房網絡沒問題,可以登錄服務器,把網卡上的緩存dns換一個,換成其他的。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489改成127.0.0.1 然后再測試看看。
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