問：網(wǎng)站最近特別卡，給我安裝程序的師傅說，叫我看下服務(wù)器，我說我2000多的云服務(wù)器，怎么可能，叫我選擇阿里云，暈，麻煩技術(shù)大大給我看下什么情況，謝謝
,網(wǎng)站卡爆了
答：您好，查看服務(wù)器cpu等運(yùn)行并無異常,帶寬也是正常的,打開站點(diǎn)測試訪問速度并不慢,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明問題以便我司分析,其次以后類似問題,建議提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查正確工單,您主機(jī)還有1次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺(tái)的用戶郵箱驗(yàn)證時(shí)，需要向注冊(cè)用戶郵箱發(fā)送郵件。請(qǐng)問 場上有免費(fèi)的在線發(fā)送郵件的郵箱推薦嗎？謝謝。
答：您好，1、您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 進(jìn)行設(shè)置，使用163郵箱。qq郵箱都可以，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：流量超出限制了，現(xiàn)在已經(jīng)是次月快1點(diǎn)了為什么還不解開？
答：您好，1、已經(jīng)清空開啟，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我夠買的虛擬主機(jī)除了預(yù)裝軟件外，還可以安裝其他軟件嗎？ 比如說自己上傳的軟件
答：您好，是可以得，請(qǐng)自行上傳對(duì)應(yīng)的安裝包即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：續(xù)費(fèi)之后無法訪問，前段時(shí)間發(fā)短信說是備案問題，能否幫我看一下
答：您好，測試可正常打開。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結(jié)果截圖。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www. 的域名我綁定也解析了 就是打不開
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：
問：您好，該客戶公司座機(jī)號(hào)碼是： 麻煩修改一下
答：您好，很抱歉，工信部暫時(shí)不支持400電話進(jìn)行備案提交，若是座機(jī)，則需要為 碼嘗試上報(bào)，以最后管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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