問：網站訪問出問題，幫忙看看,網址無法訪問
答：您好，經核實:
問：搶注域名，充值金額，如果在搶注不成功的情況下，是否可以退款到支付者賬號？？
不是推到會員賬號，這個沒用
答：您好，若賬號有可用余額，建議可以保留到，以后購買或者續費產品使用。
感謝您的支持！
問：數據庫刷新下，感覺存儲量顯示不正確
答：您好，您賬號下兩個主機都刷新了容量請在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qfltl.com無法解析無法打開
答：您好， 請到域名注冊商處設置域名解析 ， 或聯系qq 協助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，無備案已經提交了快15天了還沒有任何消息，浙江管局。wyljly.com
答：您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我申請備案轉入，可是輸入備案號后面的數字2，系統提示不存在，選擇新增備案，你們也不同意，那怎么操作嘛
答：您好，轉入備案號需填寫為渝ICP備號-2；經測試也可以填寫的；若不能提交請提供具體報錯提示或截圖為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： tangxianchi@zjruiqiang.com 這個郵箱群發郵件，提示這個，幫忙看一下原因，謝謝！
答：您好，fangfeijing@zjruiqiang.com 這個地址不存在的。
問：pf.pultyy.com
答：您好，檢查您的解析不對，請做cname解析到s.gotocdn.com，等待解析生效之后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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