問：想重裝系統，因為之前有被入侵過，請問重裝后 恢復現在所有的網站那些需要提前做備份？比如：數據庫？IIS？還有什么？？,想重裝系統
答：您好，您可檢查下系統盤里是否有重要的數據可備份到數據盤里,然后通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數據盤安裝系統,重裝后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點,(如有手動創建的iis站點,可參照http://www.xiaoxinglai.com/seo-site/2831/ 方法2進行備份站點配置)非常感謝您長期對我司的支持!
問：用網站管理助手備份后
重裝前建議使用網站管理助手-站點遷移-備份恢復iis 將iis設置備份到D盤 數據庫也備份了嗎？
答：您好，1、如果您使用的是我司建站助手創建的站點環境，網站程序和數據庫默認就是存放到d盤，請核實。
2、保留數據重裝后直接參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 進行恢復站點即可，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝完以后原來的都在呢！好像沒重裝一樣!怎么知道是否重裝成功？
答：您好，1、您可以點開iis查看是否重裝完成，沒有相關站點就是重裝完成，當前查看您已經完成重裝，請參考參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 進行重裝恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：renshen.zyblswkj.com 加入白名單
答：您好，查看您解析到了虛擬主機，您應該是要刪除白名單然后綁定到虛擬主機吧，請您確認，以便為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除虛擬機的,要解析到服務器上,加入白名單
答：您好，要加到服務器上使用,請先解析域名指向服務器ip或者服務器別名,等生效后,我司幫您刪除虛擬主機上的綁定,謝謝
問：j9a9.com為什么我的這個域名是臨時模塊，不能解析，請幫忙更換成我的模塊
答：您好，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上傳填寫資料-模板審核通過后-模板過戶處理
過戶流程詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶想續費這臺主機，能否先開啟站點，客戶確認一下數據是否完整？
答：您好，
已經為您臨時開啟了該主機，查看該主機的到期時間已經較長，建議您盡快續費，否則可能被刪除；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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