問:FTP:aozhoushouji網(wǎng)站無法訪問,麻煩看一下。謝謝!,網(wǎng)站無法訪問
答:您好,
問:網(wǎng)站圖片近期出現(xiàn)亂馬現(xiàn)象,導(dǎo)致網(wǎng)站圖片無法查看,在之前都是可以正常查看網(wǎng)站圖片的,就是這幾天才出現(xiàn)這個(gè)問題,而且當(dāng)初我上傳的時(shí)候,圖片都是數(shù)字沒有中文存在,請(qǐng)查明原因。
答:您好,查看您已提交另一個(gè)工單,已聯(lián)系高級(jí)技術(shù)工程師為您在核實(shí)處理,請(qǐng)稍后查看另一個(gè)工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 請(qǐng)問服務(wù)器詳細(xì)地址
答:您好,請(qǐng)問您是說的該虛擬主機(jī)服務(wù)器物理地址嗎?物理地址是:四川 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:由于公司要開發(fā)布會(huì),需要急用該域名。能否加急處理
答:??您好,查看您的備案在12月11日已為您提交至管局審核,由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)(不含周末及節(jié)假日)具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的,審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您,由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的,您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp;,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問:這臺(tái)服務(wù)器已到期,想要轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),但是已經(jīng)登不上了。所以申請(qǐng)先放開,給我一點(diǎn)時(shí)間備份下數(shù)據(jù),謝謝。
答:您好,127.0.0.1 已啟您臨時(shí)開啟,請(qǐng)您及時(shí)備份數(shù)據(jù),服務(wù)器將會(huì)在24號(hào)凌晨刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:刪除了東西后,還是會(huì)顯示出來..
答:您好,1、請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明刪除了什么文件,我司港臺(tái)采用cdn緩存css和js,請(qǐng)使用_qhc清理css和js緩存,??www.om361.com/_qhc/css/css.css,請(qǐng)核實(shí)。
問:麻煩把緩存清理掉
答:您好,1、已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)稍后20分鐘后再試,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:超流量已充值,請(qǐng)幫開通
答:您好,已開啟,請(qǐng)您訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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