問: 請檢查 ,11臺網絡不通
答:您好,當前已經恢復,請重新訪問再試,查看到系統已經啟動。但是網絡不通,請核實是否是修改了遠程端口等,請提供對應的服務器遠程登陸密碼,我司協助核實。
問:還是沒通呢
問:要不是網絡問題 ,要不是母機有問題 , 請檢查 謝謝
答:您好,
這幾臺服務器我們可以先幫您重啟一下,重啟以后應該就可以恢復。
您確認反饋下本工單,我們為您重啟一下您再測試。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還有這些沒通
答:您好,核實都已經正常,如果還有問題的,可以重啟一下服務器。
問: 還有8臺不行
問: 這兩臺關機也關不了 請檢查 其他6臺關機開機了
問:請檢查這兩臺 , 怎么也不通 謝謝
答:您好,已重啟這兩臺,請您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天晚上12點半左右,又有一批斷網自動恢復的,公司追問是什么原因,能解釋一下嗎
答:您好,凌晨12點半香港機房網絡維護有影響http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=841,系統有發送過通知,國內機房不受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩處理,服務器開機開不了,等了一下午了,請馬上處理!
答:您好,
網絡已經恢復,請測試看下是否還有其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不能修改域名解析,也不能刪除原來的域名解析 域名是:juuclub.com 解析到:127.0.0.1 解析一個是帶www 一個是不
帶www, 賬號是:@qq.com
答:您好,
抱歉,核實域名解析功能目前暫時有故障,請您晚些時候或者明天再試試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開了,已經好久了,麻煩給看一下什么原因,謝謝
答:您好,當前查看到還沒有恢復,已經反饋機房處理,請稍后晚點訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這臺服務器還是連不上
答:您好,已經恢復,請重新連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行,還是黑屏
答:您好, 已經正常了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
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