問：空殼主體是什么意思,為什么備案不了
答：您好，備案號(hào)包含兩個(gè)部分：主體信息和網(wǎng)站信息，空殼主體即指原備案號(hào)只有主體信息、無(wú)網(wǎng)站信息了；此類情況建議注銷原備案號(hào)空殼主體后再重新申請(qǐng)新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我放置的都是帶-1 -2的，也不行么？一定要不帶-1 -2的么？
答：您好，
郵件通知中的信息可能有誤報(bào)的情況，您可以在地址https://beian.35.com/feifa/link.asp 檢測(cè)，如果可以通過檢測(cè)就是準(zhǔn)確添加了的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：上次工程師幫我停用了服務(wù)器，現(xiàn)在請(qǐng)幫我開通服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)開通，請(qǐng)重新訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)給下域名解析的操作步驟，或是幫忙綁定下域名，謝謝！
答：您好，
域名解析 這兩條多的記錄，主機(jī)名設(shè)置有誤，您可將其刪除，管理管理-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-解析，操作刪除。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：小程序一打開就出現(xiàn)這個(gè)提示，請(qǐng)問是什么原因，網(wǎng)址xcx.xiongshijie.com
答：您好，查看到域名無(wú)法訪問，原因是沒有添加服務(wù)器白名單。當(dāng)前業(yè)務(wù)不在您的賬號(hào)下，請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)賬號(hào)提交白名單。
問：已經(jīng)添加白名單，又出現(xiàn)這個(gè)，是什么原因？
答：您好，小程序是需要部署證書訪問的，這個(gè)報(bào)錯(cuò)似乎和證書有關(guān)，https://blog.csdn.net/m0_/article/details/ 我們也嘗試了您的網(wǎng)站地址是不能訪問的，請(qǐng)檢查核實(shí)下網(wǎng)站的證書部署問題。我們查看服務(wù)器并不在您賬號(hào)下，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)器所屬管理人員部署下證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)有三五互聯(lián)注冊(cè)賬號(hào)：，企業(yè)認(rèn)證過程中企業(yè)名稱填寫的是簡(jiǎn)稱“工巨科技”，更正為企業(yè)全稱“福建 工巨科技游有限公司”，
問：現(xiàn)有三五互聯(lián)注冊(cè)賬號(hào)：，企業(yè)認(rèn)證過程中企業(yè)名稱填寫的是簡(jiǎn)稱“工巨科技”，更正為企業(yè)全稱“福建 工巨科技有限公司”
答：您好，
賬號(hào)所有者已修改為：福建 工巨科技有限公司
請(qǐng)您核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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