問:網站打開正常,收錄正常。反饋沒有通過www.hnkdzz.com,非法信息檢測問題
答:您好,已經幫您解除,請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個也是正常的
答:您好,已經解除了,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我恢復到最后一次成功狀態
答:您好,若需恢復備案狀態,請至對應的備案賬戶下提交工單授權申請恢復;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:控制臺啥的進不去 ,后臺系統提示系統監測發現:您的主機負載很高,帶寬占用平均超過了70%,建議對帶寬進行擴容,以保留20%以上的冗余帶寬,否則會出現網站訪問變慢、用戶反映很卡、ping值掉包等情況。(此為最近1小時內的數據,如已經升級請忽略) 突然跑高,不知道是哪個網站跑高的,能否幫忙先關閉,因為我進不去面板
答:您好,我們查看服務器負載是正常的,這里是帶寬很高,需要您檢查下是否網站有下載的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為wdcp控制臺進不去,可以幫忙幫我關閉web服務嗎??
答:您好,service stop 登陸以后用這個命令關閉,已經幫您關閉了,請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
舊服務器127.0.0.1:
切換新服務器127.0.0.1:
麻煩把老服務器時間加到新服務器上。
答:您好,
您需要在截圖中的位置將127.0.0.1 升級變更為包年包月,然后我們才能夠給您平移時間。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:計費方式已更換完成
答:您好,
查看您已經升級完成,不過目前是值班時間暫時無法為您處理此問題。
還得麻煩您在周一的時候反饋下本工單,我們將此工單轉交為您處理更換平移即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:qinchuan.com 陜西地 無法訪問,其他正常,請問是該地 線路有故障嗎?
問:其他地 正常
答:您好,您點開網絡診斷,然后把里面的截圖我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網絡診斷在哪里
答:您好,您自己手機訪問的截圖里面有可以看到,提供下診斷數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:我找陜西地 了測了四五個人了 都是打不開
問:我測了下打不開的都是移動
答:您好,這個我們不好確認,我們通過第三方平臺測試似乎絕大多數都能訪問,個別有下載異常的情況,我們本地用移動訪問也是直接被重置,個別地 移動訪問可能有攔截,另外您寶塔上面是否安裝了web防火墻之類的應用,如果安裝有這類防護,也不排除是內部寶塔攔截的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們本地移動也是訪問不了嗎?
問:寶塔防火墻我們也沒有裝,之前都是好的,今天突然就這樣了。
答:您好,我們本地移動也是訪問不了的,直接連接重置,這是比較明顯的網絡運營商的攔截行為,但第三方上面測試很多移動能訪問,所以可能存在個別地 移動攔截行為。您可以讓陜西的電信聯通網絡試下看,也可以嘗試向陜西移動反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個提示無法打開的界面是你們的提示,還是運營商的提示?
答:您好,您說的是報錯截圖吧,這個是手機瀏覽器自己的提示,不是主機端的報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以嘗試換成阿里云的dns試試?
答:您好,1、根據我司經驗,如果是部分地 攔截,更換DNS 意義不大,不過您也可以先嘗試更換DNS 測試 下。
2、運營商攔截 您可以讓陜西的電信聯通網絡試下看,也可以嘗試向陜西移動反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
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