問：網站打開正常，收錄正常。反饋沒有通過www.hnkdzz.com,非法信息檢測問題
答：您好，已經幫您解除，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個也是正常的
答：您好，已經解除了，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我恢復到最后一次成功狀態
答：您好，若需恢復備案狀態，請至對應的備案賬戶下提交工單授權申請恢復；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：控制臺啥的進不去 ，后臺系統提示系統監測發現：您的主機負載很高，帶寬占用平均超過了70%,建議對帶寬進行擴容，以保留20%以上的冗余帶寬，否則會出現網站訪問變慢、用戶反映很卡、ping值掉包等情況。（此為最近1小時內的數據，如已經升級請忽略） 突然跑高，不知道是哪個網站跑高的，能否幫忙先關閉，因為我進不去面板
答：您好，我們查看服務器負載是正常的，這里是帶寬很高，需要您檢查下是否網站有下載的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為wdcp控制臺進不去，可以幫忙幫我關閉web服務嗎？？
答：您好，service stop 登陸以后用這個命令關閉，已經幫您關閉了，請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
舊服務器127.0.0.1:
切換新服務器127.0.0.1:
麻煩把老服務器時間加到新服務器上。
答：您好，
您需要在截圖中的位置將127.0.0.1 升級變更為包年包月，然后我們才能夠給您平移時間。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：計費方式已更換完成
答：您好，
查看您已經升級完成，不過目前是值班時間暫時無法為您處理此問題。
還得麻煩您在周一的時候反饋下本工單，我們將此工單轉交為您處理更換平移即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：qinchuan.com 陜西地 無法訪問，其他正常，請問是該地 線路有故障嗎？
問：其他地 正常
答：您好，您點開網絡診斷，然后把里面的截圖我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡診斷在哪里
答：您好，您自己手機訪問的截圖里面有可以看到，提供下診斷數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我找陜西地 了測了四五個人了 都是打不開
問：我測了下打不開的都是移動
答：您好，這個我們不好確認，我們通過第三方平臺測試似乎絕大多數都能訪問，個別有下載異常的情況，我們本地用移動訪問也是直接被重置，個別地 移動訪問可能有攔截，另外您寶塔上面是否安裝了web防火墻之類的應用，如果安裝有這類防護，也不排除是內部寶塔攔截的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們本地移動也是訪問不了嗎？
問：寶塔防火墻我們也沒有裝，之前都是好的，今天突然就這樣了。
答：您好，我們本地移動也是訪問不了的，直接連接重置，這是比較明顯的網絡運營商的攔截行為，但第三方上面測試很多移動能訪問，所以可能存在個別地 移動攔截行為。您可以讓陜西的電信聯通網絡試下看，也可以嘗試向陜西移動反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個提示無法打開的界面是你們的提示，還是運營商的提示？
答：您好，您說的是報錯截圖吧，這個是手機瀏覽器自己的提示，不是主機端的報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我可以嘗試換成阿里云的dns試試？
答：您好，1、根據我司經驗，如果是部分地 攔截，更換DNS 意義不大，不過您也可以先嘗試更換DNS 測試 下。
2、運營商攔截 您可以讓陜西的電信聯通網絡試下看，也可以嘗試向陜西移動反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
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