問：客戶現在要上傳檔案，發現問題如下:需要上傳文件，至網站目錄下，修改有寫入權限，但是，送出都沒異動也，功能無效主要是下列兩個目錄網站目錄下的tl網站目錄下的ul怎麼改，就是唯持上圖我知, 預設是可寫可讀，但是網頁上，需要設定 iis 可寫改成可讀可寫，送出後，再回來看，都沒異動,主機上傳權限問題
答：您好，請問是通過什么方式上傳的，我們測試上傳了一個文件，是可以上傳的，是否有報錯，能否提供下錯誤信息和操作方法，我們好核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶回覆:aspsmartupload
請問你也是使用這個元件嗎？程式是那支？我看是否和我這的程式有不同距？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。服務器不支持這個組件的,服務器asp上傳支持情況,http://www.dianlongedu.com.cn/asp.asp ,請使用這些允許的組件上傳,謝謝
同時空間給您上傳了示例代碼,http://www.dianlongedu.com.cn/uploadasp/ ,您可以參照這個進行上傳程序的調整,謝謝
問：您好，客戶回覆:我測這個元件是有存在的，請問有沒有辦法，是管理者，只要在 tl , ul這兩個目錄，幫我開iis 寫入，即可解決因為就是上面目錄，沒有寫入權限，沒有作用，才無法上載如上擷圖
答：您好，請您提供下該上傳測試地址賬號密碼以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶回覆如下:我真的沒有伺服器真的沒有aspsmartuploadaspSmartUpload 錯誤 ''File not found: aspsmartuploadutil.dll方法1，請問可否請管理員掛這個元件嗎？我這有aspsmartupload.dll的程式http://www.dianlongedu.com.cn/Sample1.htm試這個網頁，就可看到錯誤訊息了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我司虛擬主機服務器上不支持這個上傳組件。
而且服務器上是安裝了以及劉云峰上傳組件的，您可以讓您的技術人員直接調用這兩個組件進行上傳就可以了。
給您帶來不便生表歉意，如果有特殊需求必須要使用這個組件的話還請您考慮使用我司云主機并自行配置您需要的組件即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數據庫大小不能刷新，我去掉了一些資料 但數據庫大小刷新不了
答：您好，通過查看確實是清理了一些,但空間沒有釋放出來,已經幫您勾選所有表,勾選優化選項卡,現在刷新顯示正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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