問：寶塔上傳的文件，無法下載,寶塔文件無法下載
答：您好，請提供具體下載地址以便我司分析,另外文件上傳的路徑是哪個,也請詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，如要通過文件進行下載,請把要下載的文件上傳到/www/www/minp.hnshdzkj.cn/public 下載下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.您可先通過備案平臺右上角忘記密碼處，嘗試在線找回備案用戶名和登錄密碼；登錄密碼可使用注冊時預留手機號139****4308或郵箱jy***申請在線找回；
2.如無法自行在線找回，可參考流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交工單，提供書面材料申請，以便核實無誤后協助處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒看到業務管理里面有安全檢測
答：您好，目前沒有查詢有到非法信息記錄,已經申請解除阻斷請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1這個服務器解析的別名是哪個，在哪里看
答：您好，目前服務器沒有提供別名地址,用戶可拿一個域名,比如www.***.com做A記錄解析到服務器ip 127.0.0.1,其他域名做做別名解析到用戶第一個設置A記錄解析的域名www.***.com地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：解釋不出來 網站顯示異常
答：您好，已可跳轉了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西牧鮮29類商標給我直接提交吧，謝謝。
答：您好，好的。
問：您好， 域名已提交審核，bnlzbzz.com ，請幫忙審核域名認證，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買域名過戶模板，哪里購買，價格多少
答：您好，
域名閑置模板價格為1元/個，請您確認您的購買數量，并充值足夠金額至賬戶余額，然后回復工單即可辦理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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