問：https://szjs.vibaike.com/wp-這個是后臺登錄，一直使用正常，突然就不能打開，顯示重定向太多。麻煩檢查下，謝謝。
,后臺突然無法登錄
答：您好，部署ssl之后需要調(diào)整一下，目前已為您處理，請測試。您也可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣，如果有什么問題請及時反饋，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!您好，
問：已付費(fèi)。請開機(jī)
答：您好，目前查看主機(jī)狀態(tài)是正在運(yùn)行的，請測試一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶打不開是什么問題？我這邊打開是正常！她4g網(wǎng)絡(luò)也打不開5g網(wǎng)絡(luò)也打不開
答：您好，
您網(wǎng)站根目錄下沒有程序首頁文件，您核實(shí)下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他是這樣的
答：您好，
您可以讓用戶再移動網(wǎng)絡(luò)下ping 下您的域名，看域名解析和網(wǎng)絡(luò)連接情況是否正常呢。
問：我這邊訪問都正常，就是她打不開
答：您好，
所以需要您用戶本地測試下移動網(wǎng)絡(luò)下ping 域名狀態(tài)，看是否能正確解析，以及網(wǎng)絡(luò)是否可以正常連接。
另外您最好是上傳好網(wǎng)站程序頁面之后，再讓用戶本地測試下訪問吧。
問：用戶地 廣東 珠海 移動卡 她現(xiàn)在無法訪問正在問能不能退款了，到底能不能解決
問：她沒有電腦，你讓他怎么ping
問：他在網(wǎng)絡(luò)上搜索ping。搞了一個全球ping的網(wǎng)頁ping截圖給我，全部超時
答：您好，
手機(jī)有app 工具可以測試ping的，您可以讓用戶下載一個app 軟件測試下呢；
您可以讓用戶測試下http://www.kflantian.cn/ 這個網(wǎng)站，他使用手機(jī)是否可以訪問到；
ping 只是讓用戶測試域名是否能正常解析，主機(jī)網(wǎng)絡(luò)時禁ping 的，所以全部都回顯示超時，但網(wǎng)絡(luò)時可以正常連接的。
問：你發(fā)的那個域名她可以訪問
問：這個
答：您好，
可以讓用戶清理下瀏覽器緩存在測試下吧。
問：可是確實(shí)是不能訪問呢
答：您好，
您讓訪問不了的用戶測試訪問下http://www.sycwood.com/ 這個域名，如果該域名可以訪問的話我們可以給您更換一臺服務(wù)器和線路。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，但狀態(tài)是暫停，恢復(fù)不了，麻煩處理一下
答：您好，已恢復(fù)，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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