問：服務其遠程不上,服務其遠程不上
答：您好
2、您的服務器配置非常低,只有1核 0.5G內(nèi)存 1M帶寬,非常低,請升級為4核 4G內(nèi)存 5M帶寬觀察使用,升級需關機操作,升級可參考如圖 若不會關機,請回復工單,我們協(xié)助關機。
問：http://www.sdgb39.com/lgseo/ 一直511錯誤
答：您好
問：您好，請重新發(fā)送短信，謝謝
答：您好，備案已為您重新提交上報，預計30分鐘內(nèi)工信部會發(fā)送新的驗證碼，請收到后及時至工信部平臺完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我新提交了備案 到時發(fā)短信驗證碼是只發(fā)一個給網(wǎng)站負責人還是法人也會收到？ 法人和網(wǎng)站負責人不是一個人 還有打電話會打給網(wǎng)站負責人還是法人？
答：您好，
1.查看本賬戶下是提交新增網(wǎng)站備案申請，待備案上報后工信部系統(tǒng)只會給新增網(wǎng)站負責人手機發(fā)送短信驗證碼；
2.電話核驗抽查時，備案賬戶下登記的所有手機號都可能會抽查撥打的，網(wǎng)站負責人或法人手機號都可能會撥打；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器是多買了的，想取消掉，用的時候在買，款項退到賬戶余額就行
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，
麻煩幫忙提交一下，域名剛續(xù)費，網(wǎng)站已可以正常訪問，但就是提交不了。
答：您好，核實已提交新增網(wǎng)站申請，請等待審核、關注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：買三送二，就是五年嘛
答：您好，是的，購買后使用時間是5年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器諸如“systemctl”等命令提示“Permission denied”，查看文件權限發(fā)現(xiàn)并無可讀寫權限，這個問題是昨天才發(fā)現(xiàn)的
答：您好，請問您是做什么操作，提示權限異常，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者是查看當前系統(tǒng)的防火墻狀態(tài)等“systemctl firewalld”
答：您好，
您是否是在服務器上或者寶塔面板里面對服務器做了安全設置，我們查看的確部分命令是無法正常運行的。
嘗試運行的時候提示無權限，并且查看/usr/bin/目錄下的對應文件都沒有執(zhí)行權限的。
還請您核實下，有執(zhí)行權限的命令必須要有x屬性。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：并未做任何安全設置，您看是否能幫我恢復一下，但是盤里面的數(shù)據(jù)不能丟，非常感謝
答：您好，
現(xiàn)在測試一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：目前看是沒有問題了，十分感謝
答：您好，
客氣了，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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