問：您好，想注銷一個備案,但由于以前的電話號碼沒有用，現在又修改了電話號碼，但還一直沒有收到注銷短信。,想注銷一個備案
答：您好，
1.注銷網站備案需原備案網站負責人號碼接收和配合短信核驗；如是該號碼未使用了，無法操作短信核驗，注銷網站申請預計會在今天下午21：30左右被退回，請耐心等待；
2.我司可協助您操作注銷網站試試，如需注銷，請待備案退回后再提交工單回復：確認注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯系方式***，注銷原因***（因目前注銷網站申請在管局審核中，無法協助操作注銷，請等待此次注銷申請管局退回后再工單聯系）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們這個管得太寬了。按你們這個說法，賣產品的主推某項產品，還得執照經營范圍里特別寫進去這個產品？不扯淡嗎？我公司名下之前備案過這些名稱的，當時準備要推相應的服務項目，比如“至要”是定位總的官網。全納，是一個學習信息網站。碼到，是一個和小程序有關的網站，按你們這個邏輯都不能備案了？別整那么多沒用的。如果超范圍經營，工商局自會上門核對的。我們網絡科技公司，只是做個信息展示的網站，被你們西部現在搞得這么復雜。
答：您好，
1.網站名稱應與營業執照經營范圍相符，企業備案一般建議您使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性，此類網站名稱通過的幾率最高；
2.如感統之家、催眠術為貴司注冊的商標或有可使用此名稱的其他文件，請告知，以便為您增加上傳接口后補充上傳對應文件后再繼續提交備案，以便增加備案通過幾率，最終審核請以管局審核結果為準；
3.如無商標書等證明文件，我司也可以協助您嘗試提交一次至管局審核，如是需嘗試，請告知，為您反饋至審核專員，我司審核時不會再因網站名稱問題給您退回，是否能審核通過請以管局審核結果為準（需要提醒的是：如是備案因網站名稱被管局退回，則只能修改網站名稱或提供相應證明文件后才可再次提交）；
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問：您好，這樣子才合理嘛。哪有一刀亂切的。感統之家 我們有商標注冊證。催眠術 這個還沒商標下來。
問：您好，
先幫我直接提交吧。若是真被管局退回，我再提交 “感統之家”的商標證書。
答：您好，好的，已反饋至審核專員，是否能審核通過請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣，此是應該的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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