問：最近網站訪問頁面異常，一會正常一會不正常，不知道什么原因，幫忙排查一下,最近經常不能訪問
答：您好，我司查看負載并不高,測試訪問正常,如用戶訪問不穩定,請您訪問http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe下載軟件,然后跟蹤路由截圖我司分析,
問：已經下載安裝 但是看懂啊
答：您好，安裝后運行winmtr.exe軟件,然后在用戶無法打開站點的時候,輸入127.0.0.1點擊 過一分鐘把截圖回復到工單我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從截圖看用戶應是在服務器上測試的,需要在用戶本地運行此軟件進行測試本地到服務器之間的網絡連通性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從截圖看應是沒跟蹤完畢,可點擊按鈕過一分鐘左右看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案碼在哪里獲取
答：您好，
備案碼是備案時用于驗證業務開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看；
如何獲取流程，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：bitemu.gotoftp2.com，之前買的一個虛擬主機，地址是這個，查一下這個主機還在嗎網站還能恢復不
答：您好，十分抱歉，當前主機過期太久，無法找回恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經調整了，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我先已經把4個主域名都重新解析到好了。這個問題是否已解決？
答：您好，核實以上4個域名已解析至我司主機，網站可正常訪問，已經為您記錄反饋；
您請核對下備案登記應急電話是否正確（撥打關機），若此號碼已經未使用，請及時修改應急電話提交管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那天是手機沒電了，現已正常了。謝謝。
答：您好，好的，已記錄反饋，本次無需處理了；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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