問：服務器文件無法下載到本機，本機粘貼是灰色的,無法復制到本地
答：您好，
重新調整了一下相關設置, 您請重啟下服務器再次測試看看, 由于您限制了cmd.exe的運行, 無法無法進行更加細致的診斷; 請重啟服務器后再次測試, 如果仍然無法復制粘貼, 請重新回復此工單; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒得用….粘貼還是灰色的。
答：您好，您點擊詳細,把本地磁盤驅動器勾選上,這樣才能直接復制文件,另外,2003系統微軟早已停止更新,存在較大的安全隱患,建議最好重裝成2008以上版本系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：勾選了的，沒用
答：您好，win最新的補丁導致的2003不能復制,復制會報錯磁盤錯誤,這是安全因素導致,請使用ftp管理服務器上文件,謝謝
或者考慮上面方式使用2008之上的系統版本,這個問題就可以解決了,謝謝
問：
答：您好，
非常抱歉，默認是禁止了ip訪問。如需要開啟，請參考第二點在工單提供下，會有專員審核。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩問一下我們備案轉入及備案幾天能下來呢，十萬火急啊
答：您好，甘肅 管局近期審核時間一般需要2周左右，查看您的轉入申請是6月22日上報管局的，預計要7月初才能審核下來，您請耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案登記主體負責人手機和郵箱；
您的域名gscxhj.com已經是備案成功的狀態，備案轉入期間，網站可以打開訪問，但注意網頁內容要符合要求，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名是備過案的，現在用另一個空間解析不了網站呀
答：您好，請問無法解析綁定空間，具體是有什么提示，請詳細告知，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購買主機后，恢復備份數據多少費用，還可以恢復嗎 之前ip是127.0.0.1
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。
請在前臺購買一臺云服務器,選擇華中BGP機房，配置與原服務器相同，開通后我們為您恢復數據, 請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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